Поврежденный планшет - возможность возврата в магазин
Вопрос №4123057
из г. Калининград
опубликован 06.06.2014, 21:56
опубликован 06.06.2014, 21:56
Купила планшет по пользовалась 13 дней и он сломался (экран) после чего пошла в магазин и меня отправили в сервисный центр. Там мне его делали месяц и сказали что это гарантийный случай и я не виновата. Могу ли я сдать обратно в магазин? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так, если планшет отремонтировали, а Вы не заявляли требований о возврате денег или замены товара, то ВСЁ!
На сегодняшний день у Вас пока НЕТ оснований для расторжения договора купли-продажи.
06.06.2014, 22:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! я хотела заявить но меня отправили в сервисный центр
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Технически сложный товар можно вернуть только в порядке и по основаниям, указанным в ст.18 Закона "О защите прав потребителей"
06.06.2014, 22:00
Похожие вопросы
Магазин отказывается принять сломанный планшет на гарантии - правомерно ли это?
Проблемы с гарантией - почему нам отказали в ремонте планшета?
Проблемы с экраном планшета - кто несет ответственность за неисправности и гарантию устройства?
Опыт покупки планшета - проблемы с гарантией и механическим повреждением
Отсутствие ответственности сервисного центра - планшет купленный в Евросети не ремонтируется
Отдала его в сервисный центр, там сказали что это брак производителя и забрали на гарантийный ремонт.
Несовместимость провода с планшетом - проблемы с зарядкой и отказ от гарантийного ремонта
Магазин отказывается починить сломанный планшет по гарантии - что делать в данной ситуации
Вопрос о возможности возврата денег за планшет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут