Как решить задолженность перед ЭР-Телеком - обратиться в коллекторское агентство или ЗАО ЭР-Телеком?

Вопрос №4126161 из г. Новосибирск
опубликован 07.06.2014, 15:23

Question

У меня есть задолженность перед эр-телеком. Мне следует заплатить коллекторскому агентству либо обратится в ЗАО ЭР-Телеком и оплатить долг им?дело в том что в эр-телеком платеж не принимает, по той причине, что договор закрыт и передан в коллекторское агентство. Как поступить в такой ситуации?

Антюхин Алексей Владимирович · Accepted Answer

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Савенко Евгений Александрович · Answer

Во первых попросить заверенную копию договора уступки прав требования у коллекторов, изучить договор вместе с юристом. После того как Вы получите подтверждение, что уступка прав действительно имела место у Вас есть несколько вариантов:

1.  Сидеть ничего не делать и ждать когда коллекторы обратятся к Вам с исковым заявлением - возможно пропустят срок исковой давности и тогда долг сгорает (если Вы конечно не написали расписку что долг признаете - в этом случае течение срока давности прерывается)

2. Подать иск на коллекторов и эр-телеком о признании договора уступки недействительным. Шансы не очень высокие. По крайней мере пока позиция Новосибирского областного суда говорит, что уступка законна. Как будет дальше - неизвестно. Здесь есть еще один подводный камень обратившись с иском к коллекторам Вы только напомните о себе и они подадут встречный иск о взыскании долга.

Однако если коллекторы пришли  иском Вы имеете право заявить встречный иск о признании недействительным договора уступки.

3. Прийти и заплатить долг.

Как поступить решать Вам!!!

Как решить задолженность перед ЭР-Телеком - обратиться в коллекторское агентство или ЗАО ЭР-Телеком?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Как решить вопрос с долгом перед компанией ЗАО ЭР-Телеком - платить коллекторскому агентству или обратиться к ЗАО ЭР-Телеком?

Имееет ли коллекторское агенство такие полномочия?

Как правильно погасить долг перед ЗАО ЭР-Телеком после продажи в коллекторское агентство Линдорфф?

Погашение непогашенного кредита - оплата через банк или коллекторское агентство?

Как оплатить задолженность - через агентство коллекторов или напрямую в банке?

Что делать, если мне пришло электронное письмо от МФО о передаче моего дела в коллекторское агентство и продолжении

Банк подал на меня в суд после уступки задолженности коллекторам - что делать и кто прав?

Банк Тинькофф передал мой долг коллекторам без моего согласия - молчание от коллекторов, но звонки от банка каждый день.

Письмо от Коллекторского агентства о задолженности в ПАО Вымпелком

Банк передал долг другому коллекторскому агентству, не уведомив должника - что делать в такой ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59