Можно ли расторгнуть договор купли-продажи пылесоса Кирби, взятого в рассрочку?
опубликован 07.06.2014, 18:49
Скажите, пожалуйста, возможно расторгнуть договор купли-продажи пылесоса Кирби, который был взят в рассрочку? Предыстория: к нам домой 05.06.2014 (около 22.00 и ушел он в 2 часа ночи) пришел мужчина (о его приходе сообщили нам за день по телефону и сказали, что проходит акция бесплатной химчистки, и нам выпала честь поучаствовать в ней) и стал демонстрировать свою чудо-технику. На протяжении демонстрации акцентировал на том, что в каждом доме необходим данный агрегат для чистоты здоровья и прочее, показывал устрашающие картинки постельных клещей, уверяя что их машина избавляет от данной пакости. Как завороженные мы с мужем согласились его приобрести. Презентующий спросил нас сколько мы можем оплатить первоначально, на что муж ответил что около 10 тыс. всё это было так не навязчиво перед этим был якобы тест на тему проведенной демонстрации. После названной цены он начал звонить и просить кого то чтобы мне дали кредит на приобретение этого чуда. Долго уговаривал в результате сообщил, что мне одобрили рассрочку на 3 года со скидкой 10 тыс с первоначальным взносом 1000 рублей+мой старенький пылесос который они и оценили в 4000 тысячи. А еще через несколько минут сообщил, что мне уже везут новый пылесос и документы на подпись. Приехал молодой человек с бумагами на оформление купли-продажи от фирмы и с договором, даже подумать толком не дали просто говоря о том что у мужа аллергия и это чудо нам понадобиться. Все документы оформили на мужа,. на утро просмотрев кучу информации по инету про эти пылесосы поняла что это чудо таких денег не стоит. Начала звонить тому мужчине с которым мы оформляли документы, он дал номер юриста фирмы она ответила что закон потребителя их обходит стороной и что вернуть пылесос нельзя, я начала говорить о том что пылесос тяжелый, громкий и неудобен в использовании, да и воняет он паленой резиной хоть его включали разок чтобы показать что работает, сказала что решать проблему будем через суд. подскажите что делать стоит ли судиться или это проигрышный вариант?
"Согласно ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ""О защите прав потребителей"" 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. 7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Жалоба на некорректную продажу пылесоса Кирби - возможно ли расторгнуть договор купли-продажи взятого в кредит?
Как я пролетела на покупке пылесоса Кирби - история неудачного кредита и недовольства
Но, по прошесвии нескольких дней, мы поняли, что совершили большую глупость.
Я понимаю, что Вы мне ответите, что нас никто силой не заставлял и мы согласились сами.
Как вернуть «чудо» пылесос и юридически обосновать возврат?
Нужен совет - Как расторгнуть договор на покупку пылесоса в рассрочку в отпбанке из-за ошибки в заводском номере?
Как вернуть пылесос Кирби, расторгнуть договор купли-продажи и избавиться от непосильных обязательств
Как расторгнуть договор с компанией Кирби - история покупки не желаемого пылесоса и ситуация в семье
Как покупка пылесоса Кирби привела к проблемам со списком должников и возможности судебного разбирательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут