Проблема с кнопкой у смартфона Nokia Lumia 620 - возможность возврата денег?

Вопрос №4127655 из г. Саратов
опубликован 07.06.2014, 20:39

Купила смартфон нокия люмия 620. пол года назад. Сейчас стала западать кнопка прибавления звука верхняя. Видно что шлейф провалился и кнопка с крышки просто до него не достает. Могу ли я вернуть деньги. В чеке гарантия стоит 375 дней.

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, по гарантии можно, напишите только претензию

07.06.2014, 20:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Это лучший ответ

Обратитесь к продавцу,но продавец вас отправит в сервис центр.Пусть в сервис центре проведут экспертизу либо можете провести независимую и требовать в случае брака деньги.В случае отказа в суд.

07.06.2014, 20:44

Деньги Вы можете вернуть только через суд но сночяло Вам надо сделать независимую экспертизу и если она подтвердит что товар плохой сборки ( качества ) в суд для возврата денежных средств.

07.06.2014, 20:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Я Вам писала только через суд и после независимой экспертизы.

07.06.2014, 20:54

В вашем случае законное требование - только ремонт

07.06.2014, 20:55
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Если сделать всё по порядку и правильно - можно вернуть деньги и заработать на этом. Обращайтесь - поможем.

07.06.2014, 21:52