Проблемы с ноутбуком Sony - возможность возврата денег и допустимый гарантийный срок
Вопрос №4131380
из г. Сыктывкар
опубликован 08.06.2014, 16:23
опубликован 08.06.2014, 16:23
Здравтсвуйте! 26 августа 2013 года приобрела ноутбук Sony . По истечении примерно 3-4 месяцев ноутбук работал, но выключался и появлялся голубой экран с ошибкой. Я отнесла его в магазин, все объяснила, его забрали и дали мне бумажку о гарантийном ремонте (себе оставили такую же). На следующий день мне вернули ноутбук и он работал. Уже июнь и с ноутбуком снова что-то произошло: не включается, выходит голубой экран о том, что ноутбук нужно восстанавливать. На днях отнесла его в магазин. У меня его снова забрали на гарантийный ремонт, и снова дали бумажку.
Суть моего обращения к Вам состоит в том, что у меня уже нет никакого желания работать с ноутбуком и я очень хотела бы, чтобы мне вернули деньги за ноутбук. Возможно ли, чтобы мне вернули деньги, если после ремонта он вновь будет исправлен? Ведь велика вероятность того, что вскорем времени с ним опять что-то произойдет. (с первого ремонта у меня не осталось бумажки, что его забирали в ремоньт, ) И еще вопрос - при покупке на ценнике ноутбука было указано, что гарантийный срок 1 год-- а по закону ноутбук не считается сложной техникой и гарантийный срок не составляет 2 года?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно ли , чтобы мне вернули деньги, если после ремонта он вновь будет исправлен?
Нет.
08.06.2014, 16:32
Оценка автора вопроса:
Было задано несколько вопросов, ответ был дан только на 1, и то - нераскрытый.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 500
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Сыктывкар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как защитить свои права на гарантийный ремонт - повторный сбой ноутбука
Проблемы с аккумулятором ноутбука Lenovo - покупатель требует возврата денег после неудачного ремонта
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Проблема с гарантией - как действовать, когда сервисный центр отказывает в ремонте ноутбука?
Возможен ли возврат денег за ноутбук, если после 40 дней ремонта он все еще не получен?
Ноутбук сгорел и экран разбит после ремонта частным сисадмином - что делать без чеков и расписок?
На данный момент в гарантийном талоне нет никакого указания о произведенном ремонте.
Проблемы с ремонтом ноутбука - отсутствие акта и подозрения в подделке - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут