Проблемы с ноутбуком Sony - возможность возврата денег и допустимый гарантийный срок
Вопрос №4131380
из г. Сыктывкар
опубликован 08.06.2014, 16:23
опубликован 08.06.2014, 16:23
Здравтсвуйте! 26 августа 2013 года приобрела ноутбук Sony . По истечении примерно 3-4 месяцев ноутбук работал, но выключался и появлялся голубой экран с ошибкой. Я отнесла его в магазин, все объяснила, его забрали и дали мне бумажку о гарантийном ремонте (себе оставили такую же). На следующий день мне вернули ноутбук и он работал. Уже июнь и с ноутбуком снова что-то произошло: не включается, выходит голубой экран о том, что ноутбук нужно восстанавливать. На днях отнесла его в магазин. У меня его снова забрали на гарантийный ремонт, и снова дали бумажку.
Суть моего обращения к Вам состоит в том, что у меня уже нет никакого желания работать с ноутбуком и я очень хотела бы, чтобы мне вернули деньги за ноутбук. Возможно ли, чтобы мне вернули деньги, если после ремонта он вновь будет исправлен? Ведь велика вероятность того, что вскорем времени с ним опять что-то произойдет. (с первого ремонта у меня не осталось бумажки, что его забирали в ремоньт, ) И еще вопрос - при покупке на ценнике ноутбука было указано, что гарантийный срок 1 год-- а по закону ноутбук не считается сложной техникой и гарантийный срок не составляет 2 года?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно ли , чтобы мне вернули деньги, если после ремонта он вновь будет исправлен?
Нет.
08.06.2014, 16:32
Оценка автора вопроса:
Было задано несколько вопросов, ответ был дан только на 1, и то - нераскрытый.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
545
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Сыктывкар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как защитить свои права на гарантийный ремонт - повторный сбой ноутбука
Проблемы с аккумулятором ноутбука Lenovo - покупатель требует возврата денег после неудачного ремонта
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Проблема с гарантией - как действовать, когда сервисный центр отказывает в ремонте ноутбука?
Возможен ли возврат денег за ноутбук, если после 40 дней ремонта он все еще не получен?
Ноутбук сгорел и экран разбит после ремонта частным сисадмином - что делать без чеков и расписок?
На данный момент в гарантийном талоне нет никакого указания о произведенном ремонте.
Проблемы с ремонтом ноутбука - отсутствие акта и подозрения в подделке - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут