Проблемы с выплатой кредита - Как прекратить бесконечные комиссии и штрафы?

Вот такой вот вопрос, взяла кредит в банке Восточный в апреле 2012 года в размере 32000, по сегодняшний день выплатила банку уже 94000, до сих пор выплачиваю не понятные комиссии, штрафы, простые проценты, срочные проценты, обслуживание счёта, страховку, смс! И ещё остаётся задолженность 13000! Я на группе, с работой очень сложно, на иждивении сын 16 лет. Как же остановить эти бесконечные выплаты? Куда бежать, где кричать караул? Загнали в такую нищету, не могу отправить ребёнка поступить учится! Что делать? Спасибо!