Спорный случай - сервис отказывает в гарантийном ремонте, но требует оплаты за непрошеные работы
Вопрос №4154217
из г. Магадан
опубликован 11.06.2014, 13:42
опубликован 11.06.2014, 13:42
Сдала ноутбук в ремонт по гарантии, через время перезвонили из сервиса и сообщили, что в ремонте отказывают, т.к. случай не гарантийный, просили забрать ноутбук. Когда пришла за ноутбуком, сказали что отремонтировали и теперь я должна за ремонт 2000 рублей, хотя по телефону этот вопрос не обсуждался и не согласовавался! В праве ли были они в платном ремонте не согласованный со мной!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет не вправе, требуйте возврата денег.
11.06.2014, 13:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
36
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 498
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5
39 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Уфа
Патрикеева А.Н.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9
7 874
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Ноутбук сломался через день после ремонта
Проблемы с ремонтами - сколько ждать и можно ли вернуть деньги?
Срок гарантии на негарантийный ремонт и возможность возврата денег - все, что нужно знать
Отказ от ремонта - отсутствие оповещений и некорректная информация
Когда начинает действовать гарантия на телефон после его ремонта?
Проблемы с ремонтом телефона - гарантийный срок и отказ от ответственности
Подменный ноутбук меня полностью устраивате больше, чем тот который в ремонте.
Проблемы с гарантией - почему магазин отремонтировал пылесос, не предупредив о плате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут