Магазин отправил неправильный заказ - должна ли я вернуть товар?
Вопрос №4155668
из г. Псков
опубликован 12.06.2014, 09:11
опубликован 12.06.2014, 09:11
Магазин прислал товар не соответствующий заказу, на большую сумму, предметы гигиены. Услышав мои претензии, пообещали прислать то, что я заказывала, но и меня просят отправить им назад то, что я уже получила, пообещав вернуть деньги за пересылку. Обязана ли я возвращать товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом - неправильная модель и требование отправить товар обратно для проверки качества
Проблема с заказом видеокарты - магазин согласен вернуть стоимость, но не расходы за пересылку - кто должен возместить?
Сколько времени должны вернуть деньги за отсутствующий товар в интернет-магазине?
Как вернуть товар, не соответствующий заказу, и получить возмещение?
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Интернет-магазин прислал неправильный товар - что делать и кто несет ответственность?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если пришло не то, что заказывали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут