Как вернуть или заменить неудовлетворительный iPad mini марки Apple, активированный без моего согласия, если магазин отказывается возврату или обмену?

Вопрос №4161028 из г. Шахты
опубликован 12.06.2014, 13:59

Вчера купил планшет марки apple iPad mini , которой был активирован без моего ведома, который меня неустраевает меня виснит, изображение ужасное ему 1 день могу ли я получить за него деньги или получить замену? В магазине сказали что возврату и обмену неподлежит. Как мне быть?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Павел. Если планшет виснет, значит имеет недостатки, а поэтому вы имеете право обменять на аналогичный товар либо потребовать расторжения договора купли продажи и возврата денег (ст. 18 ЗоЗПП). В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан за свой счет произвести экспертизу. Поэтому пишите в 2-х экземплярах претензию в магазин, и требуйте либо обмена либо возврата денег. Срок для удовлетворения требований 10 дней (ст. 22 ЗоЗПП)

12.06.2014, 14:35
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 35 минут