Проблемы с возвратом денег и телевизором после гарантийного ремонта в магазине М.Видео
Вопрос №4162979
из г. Москва
опубликован 12.06.2014, 20:40
опубликован 12.06.2014, 20:40
Я купил магазине м видео телевизор филипс, но через год он испортился. 26 мая у меня сервисная служба забрала у тв на ремонт. Мне сказали по закону они могут ремонтировать тв 45 дней. Но сказали можно узнать через неделю. Я узнал, что ремонт не рентабелен, но акт не подписан. Я позвонил в сервис и попросил ускорить процедуру подписания. Еще два дня операторы обещали помочь. Прошло два дня. я 10 мая опять обратился в магазин мне сказали нет не каких известий, чтобы я пришел через неделю. Но я опять позвонил в сервис, там мне сказали акт подписан, и в магазине посмотрели информацию, опять сказали вопрос решиться через 3 дня. потом позвонили чтобы я пришел и забрал деньги. Я пришел в магазин 12 мая за деньгами, но мне сказали я должен принести справку с банка. Так мне не вернули деньги не телевизор. Я обращался клиентскую службу м видео, но вопрос не решили. Я нашел в интернете ваши данные и решил вам написать. Я хочу справедливости. Магазин находиться верхняя красносельская вл 3
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в общество по защите прав потребителей. Адрес должен быть указан на стенде в магазине.
12.06.2014, 21:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
672
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 247
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 963
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
2 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9
47 750
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 917
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 194
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом телевизора в кредит - что делать, если магазин требует справку о погашении кредита?
И отказались чинить, тоесть мне продали б/у холодильник как новый, позвонил в магазин там сказали будем разбиратся
Магазин отказался вернуть деньги за неисправный пульт на телевизор - мои права и действия по закону возврата
Купленный монитор с дефектом изображения - отказ магазина в обмене или возврате денег
Проблемы с обслуживанием в магазине Связной - что делать и куда обратиться?
Задержка доставки заказанного ноутбука и требование предоставить паспортные данные - как действовать?
Вопросы о замене бракованной стиральной машины и сроках ответа интернет-магазина.
Обратился к оператору и мне дали его номер и я позвонил несколько раз и менеждер трубку не брал.
Опыт покупки часов в интернет-магазине - сломались дважды, отказываются вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут