Проблемы с возвратом денег и телевизором после гарантийного ремонта в магазине М.Видео
Вопрос №4162979
из г. Москва
опубликован 12.06.2014, 20:40
опубликован 12.06.2014, 20:40
Я купил магазине м видео телевизор филипс, но через год он испортился. 26 мая у меня сервисная служба забрала у тв на ремонт. Мне сказали по закону они могут ремонтировать тв 45 дней. Но сказали можно узнать через неделю. Я узнал, что ремонт не рентабелен, но акт не подписан. Я позвонил в сервис и попросил ускорить процедуру подписания. Еще два дня операторы обещали помочь. Прошло два дня. я 10 мая опять обратился в магазин мне сказали нет не каких известий, чтобы я пришел через неделю. Но я опять позвонил в сервис, там мне сказали акт подписан, и в магазине посмотрели информацию, опять сказали вопрос решиться через 3 дня. потом позвонили чтобы я пришел и забрал деньги. Я пришел в магазин 12 мая за деньгами, но мне сказали я должен принести справку с банка. Так мне не вернули деньги не телевизор. Я обращался клиентскую службу м видео, но вопрос не решили. Я нашел в интернете ваши данные и решил вам написать. Я хочу справедливости. Магазин находиться верхняя красносельская вл 3
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в общество по защите прав потребителей. Адрес должен быть указан на стенде в магазине.
12.06.2014, 21:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
195
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
3
369
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом телевизора в кредит - что делать, если магазин требует справку о погашении кредита?
И отказались чинить, тоесть мне продали б/у холодильник как новый, позвонил в магазин там сказали будем разбиратся
Магазин отказался вернуть деньги за неисправный пульт на телевизор - мои права и действия по закону возврата
Купленный монитор с дефектом изображения - отказ магазина в обмене или возврате денег
Проблемы с обслуживанием в магазине Связной - что делать и куда обратиться?
Задержка доставки заказанного ноутбука и требование предоставить паспортные данные - как действовать?
Вопросы о замене бракованной стиральной машины и сроках ответа интернет-магазина.
Обратился к оператору и мне дали его номер и я позвонил несколько раз и менеждер трубку не брал.
Опыт покупки часов в интернет-магазине - сломались дважды, отказываются вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут