Проблемы с возвратом денег и телевизором после гарантийного ремонта в магазине М.Видео
Вопрос №4162979
из г. Москва
опубликован 12.06.2014, 20:40
опубликован 12.06.2014, 20:40
Я купил магазине м видео телевизор филипс, но через год он испортился. 26 мая у меня сервисная служба забрала у тв на ремонт. Мне сказали по закону они могут ремонтировать тв 45 дней. Но сказали можно узнать через неделю. Я узнал, что ремонт не рентабелен, но акт не подписан. Я позвонил в сервис и попросил ускорить процедуру подписания. Еще два дня операторы обещали помочь. Прошло два дня. я 10 мая опять обратился в магазин мне сказали нет не каких известий, чтобы я пришел через неделю. Но я опять позвонил в сервис, там мне сказали акт подписан, и в магазине посмотрели информацию, опять сказали вопрос решиться через 3 дня. потом позвонили чтобы я пришел и забрал деньги. Я пришел в магазин 12 мая за деньгами, но мне сказали я должен принести справку с банка. Так мне не вернули деньги не телевизор. Я обращался клиентскую службу м видео, но вопрос не решили. Я нашел в интернете ваши данные и решил вам написать. Я хочу справедливости. Магазин находиться верхняя красносельская вл 3
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в общество по защите прав потребителей. Адрес должен быть указан на стенде в магазине.
12.06.2014, 21:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 597
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 904
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 873
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 070
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом телевизора в кредит - что делать, если магазин требует справку о погашении кредита?
И отказались чинить, тоесть мне продали б/у холодильник как новый, позвонил в магазин там сказали будем разбиратся
Магазин отказался вернуть деньги за неисправный пульт на телевизор - мои права и действия по закону возврата
Купленный монитор с дефектом изображения - отказ магазина в обмене или возврате денег
Проблемы с обслуживанием в магазине Связной - что делать и куда обратиться?
Задержка доставки заказанного ноутбука и требование предоставить паспортные данные - как действовать?
Вопросы о замене бракованной стиральной машины и сроках ответа интернет-магазина.
Обратился к оператору и мне дали его номер и я позвонил несколько раз и менеждер трубку не брал.
Опыт покупки часов в интернет-магазине - сломались дважды, отказываются вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут