1) Почему суд отказал в разделении счетов и определение пользования комнатами?\n2) Возможен ли принудительный обмен квартирами?

Проблема такая: В муниципальной 4 х комнатной (61 кв м) квартире прописаны 8 чел (3 ребёнка). Проживают 5 человек (2 ребёнка). Проживают 2 семьи: пенсионеры и мать одиночка с 2 мя детьми. Дед - квартиросъёмщик, постоянно устраивает скандалы, выгнал сноху и вторую внучку с семьёй (муж не был прописан). Получали квартиру дед, бабушка, прабабушка, папа и дядя. (живы только дед и бабушка) В квартире 1 изолированная комната и 2 комнаты через зал (зал - проходная). В 2 х комнатах (изолир. И маленькая), проживала я с детьми (мама и сестра с семьёй, пока не выгнал дед) Полгода назад, дед, поставил замок в зал и въехал в свежеотремонтированную маленькую комнату. Объяснив тем, что квартира его, мы ему никто и предоставлять жил площадь не обязан. Дверь в зал постоянно закрыта, если дети заходят в зал, дед ругается. Сам с помойки тащит в дом испорченную технику, двери, окна. Хлам на кухне, в коридоре, в зале, на балконе и теперь в его комнате (с ремонтом) Подала иск в суд о разделении счёта на ком услуги и определения право пользования квартирой (2 комнаты нам, 2 комнаты им) - суд полностью отказал. Причём когда сестра рассказывала, дед и бабушка активно комментировали и угрожали нам (физической расправой), судья не обращал внимания и не стал дослушивать сестру. Причём всё, что мы говорили о происходящем в нашей квартире они отрицали. И вообще мы их выгоняем. Судья так же не прикрепил к делу фото квартиры (с хламом) и документ о том, что вызывали участкового. На следующий день 10 июня. После того как я открыла дверь в зал, где стоит сейчас мой шкаф (т.к. они на суде настаивали, что зал общий и они не мешают там находиться). И дед и бабушка начали ломать дверь в мою спальню - РАЗ В ЗАЛ ДВЕРЬ ОТКРЫТА, ЗДЕСЬ ТОЖЕ ДОЛЖНА БЫТЬ ОТКРЫТА. Пришлось открыть дверь и объяснить, что ребёнок спит, а они шумят. В итоге: они в двоём, начали оскорблять меня, бить и ломать пальци, чтоб дверь не закрывала. К счастью обошлось без сильных увечий. С дедом это не первая драка. Объяснение у него одно: он хозяин, это его квартира. Подала заявление участковому. Он так и не появился, а дед 2 дня был на даче. ВОПРОС: 1) Почему суд отказал в разделении счетов и определение пользования комнатами? 2) Возможен ли принудительный обмен?