Отказ в гарантийном ремонте и задержка продавца - Как вернуть смартфон и довести дело до конца?
Вопрос №4168328
из г. Березники
опубликован 13.06.2014, 22:16
опубликован 13.06.2014, 22:16
Сдавал смартфон htc на ремонт. Аппарат из сервис цента вернулся с отказом в гарантийном ремонте. Следы залития. Я с этим требованием не согласился и оставил телефон у продавца, написав заявление на проведение независимой экспертизы за счет продавца. Прошло уже 3 месяца от продавца действий никаких. Посоветуйте какие мои дальнейшие действия. Хочу довести дело до конца и вернуть смартфон продавцу. Недостаток существенный возник не по моей вине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат денег в претензионно-исковом порядке, если нужно составить документы обращайтесь.
13.06.2014, 22:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Березники
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с GPS в смартфоне - требую вернуть деньги в течение 10 дней
Отказ от гарантийного обслуживания после ремонта - как защитить свои права и что делать дальше?
Продавец отправил смартфон в ремонт вместо обмена - возможно ли вернуть деньги?
Отказано в гарантийном ремонте телефона Samsung А5 - какие действия можно предпринять?
Могу ли я оспорить решение об замене аппарата после экспертизы и потребовать возврата денежных средств?
Отказ в гарантийном ремонте телефона - какие действия предпринять?
Определение существенных недостатков телефона - правомерны ли действия сервисного центра с заменой деталей на гарантийном ремонте?
Выявлены недостатки в смартфоне - требую проведения независимой экспертизы на месте покупки за счёт продавца
Отказ дилера от возмещения затрат на независимую техническую экспертизу в случае гарантийного ремонта ТС - проблема или норма?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут