Клиент хочет вернуть дорогой немецкий электро миксер с электро нагревом, но магазин отказывается сделать возврат
опубликован 16.06.2014, 16:14
Согласно ПЕРЕЧНЯ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 06.02.2002 N 81) утвержденного постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
п. 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства) данный товар возврату и обмену не подлежит, если у него нет существенного недостатка
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ответственность генерального директора компании в случае невыплаты долга банку после возврата товара клиентом
Клиент отказывается возвращать товар или переоформлять кредит после ошибки банка - что делать?
Сложности с выдачей клиенту техники после гарантийного ремонта - как решить проблему без документов подтверждения?
Претензия на возврат денег за видеокарту - правомерность отказа в удовлетворении
Ошибочно оформленный кредит - возможность возврата товара/денег через суд
Банк Русфинанс требует оплату за кредит при возврате бракованной духовки - есть ли основания для требования?
Возможности возврата и вопросы оплаты доставки при отказе от покупки технически сложного товара через платежный шлюз
Проблема с обменом и возвратом телефона в кредит - что делать?
Как правильно ответить на претензию клиентки, желающей вернуть купленный товар после его использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут