Проблемы с новым смартфоном - отказ от ремонта и возврата денег. Как решить ситуацию?
Вопрос №4188089
из г. Балаково
опубликован 16.06.2014, 22:58
опубликован 16.06.2014, 22:58
Купил смартфон через 2 месяца он выключился и не включаеться. Понёс в магазин взяли как они говорят на проверку при этом продовец мне сказал что телефоны этой марки не ремонтируют. Я позвонил в техцентр в который был отправлен телефон мгн сказали ремонт за ваш счёт.я на все сто процентов знаю что не один пункт гаранийного обслуживания мной не был наруше просто не хотят менять или возвращать деньги. Скажите как с нимим бороться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить претензию, если будут сложности с составлением обращайтесь.
16.06.2014, 23:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купленный бракованный телефон - отказ от обмена на худшие модели - что делать?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Проблемы с новым телефоном - как вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи?
Как защитить свои права - опыт с покупкой бракованного телефона в кредит
Не обслуживают мою марку телефона - как получить возврат денег или обмен на другой?
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Проблемы с телефоном через 10 дней после покупки - магазин отказался от гарантии и предложил платный ремонт
В чем причина и что делать, если телефон взятый в рассрочку не включается и возможно ли отказаться от покупки?
Проблемы с телефоном iPhone - меню глючит, не работает один динамик
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут