Проблемы с телефоном через 10 дней после покупки - магазин отказался от гарантии и предложил платный ремонт
Вопрос №5871653
из г. Москва
опубликован 19.01.2015, 18:46
опубликован 19.01.2015, 18:46
Купил телефон, через 10 дней он выключился и не включается. Понес в магазин, что бы или поменяли по гарантии или починили - сказали, что это моя вина и ремонт платный, а про обмен можно и не думать. Что мне делать, неужели действительно за свой счет надо будет чинить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявите письменную претензию, если не истек срок обращения, на возврат его стоимости.
19.01.2015, 18:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 426
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от гарантийного ремонта из-за царапинки на панели - насколько это законно?
Проблема с ноутбуком - после ремонта не включается. Что делать и кто будет оплачивать новый ремонт?
Купленный телефон вышел из строя после двенадцати дней использования - что делать?
Проблемы с iPhone после полугода использования - обязанности продавца и возможности покупателя
Ведь когда мой телефон отправили на ремонт мне не дали никакого временного телефона, т.е. оставили меня практически без связи!
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
Телефон из интернет-магазина вышел из строя через месяц - почему мне приписывают вину и требуют оплатить ремонт?
Правомерно ли требование платного ремонта гарантийного планшета и как это оспорить.
Несправность телефона после ремонта - какие права у покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут