Опыт покупки мобильного телефона Нокиа в интернет-магазине - разочарование от производства для иностранного рынка
опубликован 17.06.2014, 05:14
Купит мобильный телефон Нокиа в интернет магазине. Я живу в Иркутске-магазин в Питере. Получив товар в срок я установил что он произведен не для России а для Арабских стран. То есть ПО на русском языке отсутствует. Я обратился в сервис центр Нокиа в моем городе и они подтвердили что исправить это невозможно. Я позвонил в интернет магазин. Мне ответили что нужно принести телефон в их сервис в Москве или Питере. Только после этого они будут со мной разговаривать. Расстояние не близкое. Подскажите что мне делать. Я уже купил другой телефон и этом мне не нужен. Спасибо.
Вы можете выслать телефон им почтой заказной бандеролью с описью вложения и вложить в посылку претензию с просьбой вернуть деньги в конкретный срок, если нужна помощь в составлении претензии обращайтесь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть товар и получить деньги обратно в случае проблем с языком на сотовом телефоне?
Проблемы с цифровым фотоаппаратом из интернет-магазина - Как вернуть деньги?
Как же все-таки вернуть бракованный телефон и возможно ли это для меня?
Интернет-магазин не заменяет неправильную модель телефона - как решить проблему?
Опыт покупки задней полуоси - бракованный товар и потеря денег за монтажные работы
Позвонила в магазин с просьбой телефон возвратить, а мне сказали, что мобильные телефоны возврату не подлежат.
Проблемы с гарантией при удаленной торговле - что делать, когда сервисный центр не выполняет свои обязательства?
Как вернуть деньги за украденный телефон, купленный в магазине Победа?
Товар вышел из строя после смены руководства - как поступить и куда обратиться с претензией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут