Проблемы с автомобильным видеорегистратором - перезвон из сервисного центра и отказ в возмещении денег
Вопрос №4204445
из г. Екатеринбург
опубликован 18.06.2014, 17:12
опубликован 18.06.2014, 17:12
Купил автомобильный видеорегистратор в Интернет-магазине. Спустя полгода он сломался. Отвез в авторизированный сервисный центр по гарантии, спустя месяц мне перезвонили и сказали, что запасная часть не успеет приехать согласно срокам по гарантийному ремонту, выдали акт технического освидетельствования в котором указано, что регистратор неремонтопригоден. Позвонил в Инет-магазин, они сказали: подъезжайте, обменяем на такой же. На мой вопрос, что я хочу забрать деньги, они ответили отказом. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не правомерны.См.ст.18 ЗОЗПП.
18.06.2014, 17:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Вы можете обратится в суд для возврата денег.А так нет так как это сложно технический товар.
18.06.2014, 17:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
976
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 668
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
5
6 679
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 46 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Макаренко О. Н.
5
5 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если сервисный центр признал смартфон неремонтопригодным
Сервисный центр подтверждает неисправность пилы - какие права имеет покупатель и где оставить инструмент?
Неужели нужно хранить коробку пока не истечет гарантийный срок?
Возможность отказаться от обмена и получить деньги за неисправный автомобильный видеорегистратор
Возможно ли вернуть деньги после поломки видеорегистратора, купленного в М видео?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за водонагреватель, испытавший электро-химическую коррозию?
Как предъявить претензию магазину и вернуть деньги за сломанный ноутбук?
Кто должен забирать сломанный продукт на гарантийный ремонт - покупатель или интернет магазин?
Проблема с профессиональным выпрямителем для волос - сервисный центр отказал в ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут