Проблемы с автомобильным видеорегистратором - перезвон из сервисного центра и отказ в возмещении денег
опубликован 18.06.2014, 17:12
Купил автомобильный видеорегистратор в Интернет-магазине. Спустя полгода он сломался. Отвез в авторизированный сервисный центр по гарантии, спустя месяц мне перезвонили и сказали, что запасная часть не успеет приехать согласно срокам по гарантийному ремонту, выдали акт технического освидетельствования в котором указано, что регистратор неремонтопригоден. Позвонил в Инет-магазин, они сказали: подъезжайте, обменяем на такой же. На мой вопрос, что я хочу забрать деньги, они ответили отказом. Правомерны ли их действия?
Вы можете обратится в суд для возврата денег.А так нет так как это сложно технический товар.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Не правомерны.См.ст.18 ЗОЗПП.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 453 Поиск Регистрация