Проблемы с автомобильным видеорегистратором - перезвон из сервисного центра и отказ в возмещении денег
Вопрос №4204445
из г. Екатеринбург
опубликован 18.06.2014, 17:12
опубликован 18.06.2014, 17:12
Купил автомобильный видеорегистратор в Интернет-магазине. Спустя полгода он сломался. Отвез в авторизированный сервисный центр по гарантии, спустя месяц мне перезвонили и сказали, что запасная часть не успеет приехать согласно срокам по гарантийному ремонту, выдали акт технического освидетельствования в котором указано, что регистратор неремонтопригоден. Позвонил в Инет-магазин, они сказали: подъезжайте, обменяем на такой же. На мой вопрос, что я хочу забрать деньги, они ответили отказом. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не правомерны.См.ст.18 ЗОЗПП.
18.06.2014, 17:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Вы можете обратится в суд для возврата денег.А так нет так как это сложно технический товар.
18.06.2014, 17:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
983
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если сервисный центр признал смартфон неремонтопригодным
Сервисный центр подтверждает неисправность пилы - какие права имеет покупатель и где оставить инструмент?
Неужели нужно хранить коробку пока не истечет гарантийный срок?
Возможность отказаться от обмена и получить деньги за неисправный автомобильный видеорегистратор
Возможно ли вернуть деньги после поломки видеорегистратора, купленного в М видео?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за водонагреватель, испытавший электро-химическую коррозию?
Как предъявить претензию магазину и вернуть деньги за сломанный ноутбук?
Кто должен забирать сломанный продукт на гарантийный ремонт - покупатель или интернет магазин?
Проблема с профессиональным выпрямителем для волос - сервисный центр отказал в ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут