Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации, куда обращаться?
Вопрос №4213666
из г. Москва
опубликован 19.06.2014, 17:36
опубликован 19.06.2014, 17:36
Сотрудник банка переводил два месяца мои платежи по кредиту на мой закрытый счет (закрытый кредит в этом же банке). Только через два месяца мне позвонили из банка и сказали, что у меня задолженность и штраф по кредиту. Писал заявление под диктовку сотрудника банка о переводе моих денег с закрытого счета на открытый, обещали что и штрафы аннулируются, т.к. данная ситуация сложилась не по моей вине. Перед последним взносом по кредиту позвонил в банк узнать сумму для закрытия счета, и оказалась, что должен ещё половину суммы кредита, т.к. мои платежи уходили на погашение штрафов, а в обращении я не попросил их отменить, деньги перевели, а штрафы не аннулировали. Написал очередное обращение в банк, что бы деньги которые списывались на штраф зачли в счёт долга по кредиту и отзыв на официальный сайт банка. По обращению ещё ответ не пришел, а на отзыв ответили, что штрафы придется оплатить. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации, куда обращаться? Боюсь вносить последний платеж, опять деньги уйдут на штрафы. Все чеки на руках. Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 99 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы
Нарастающие проблемы после рефинансирования - банк ошибочно создал второй кредит и требует оплату обоих. Как защитить себя?
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Последние мои два кретида в разные банки отправили на закрытый уже давно счет совершенно в другой банк.
Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение
Проблема с возвратом денежных средств после неправильного платежа в Почта Банке - Как решить ситуацию и вернуть свои средства?
Банк начал требовать платеж после полного погашения кредита - ошибка сотрудника или невнимательность клиента?
Хотя в моём банке сказали что счёт открывается максимум 2 дня а деньги идут минимум 5 дней!
Проблемы с кредитом - лицензия у банка отозвана, арестованы счета. Как осуществить платежи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут