Проблемы с ремонтом ноутбука - как действовать, если северный центр не выполняет обещания и не предоставляет информацию
Вопрос №4220788
из г. Новосибирск
опубликован 20.06.2014, 15:24
опубликован 20.06.2014, 15:24
Подкажите пожалуйста, как поступить в такой ситуации:
Сдали ноутбук всервесный центр не по гарантии. Сазали, что ремонт составит 2 недкли. Ждём уже 1,5 месяца. Делали предоплату. Звоним им в салон, они на протяжении месяца говорят, что его привезут в выходные. Никакой информации не предоставляют об его состоянии...
Как поступить в этой ситуации? Пожскажите.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что написано про срок ремонта в документе о принятии в ремонт?
20.06.2014, 15:24
Оценка автора вопроса:
Никаких сроков не обозначенно. Дали бумагу, даже без печати.Где написанна сумма предоплаты и наименование компьютера.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
Прежде всего напишите в сервисный центр претензию. Можете сдать её лично, на втором экземпляре вам должны поставить отметку о принятии претензии, либо направьте по почте заказным письмом с описью вложения. Если же Вам не ответят либо ответ Вас не устроит, придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей., в котором необходимо будет сформулировать ваши требования.От уплаты госпошлины по Закону о защите прав потребителей Вы освобождены.
20.06.2014, 15:29
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 479
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 678
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 494
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
683
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Ноутбук снова сломался в том же месте после ремонта - какая гарантия должна быть предоставлена сервисным центром?
Проблема с ноутбуком - повторные ремонты после оплаты и гарантийного обслуживания
Проблемы с телефоном на гарантии - как поступить в сложной ситуации?
Проблема с гарантией - что делать, если стиральная машинка сломалась после возврата из сервисного центра?
Планшет сгорел после обращения в сервисный центр - что делать в данной ситуации?
Задержка в выдаче отремонтированного ноутбука по гарантии - что делать?
Проблемы с ноутбуком через два месяца - как вернуть его обратно в сервис-центр с гарантией?
Проблема с газовой колонкой - 35 дней без воды, никакой информации о запчасти
Какой срок гарантии должен предоставить сервисный центр на ремонт ноутбука после истечения гарантийного срока производителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут