Планшет сгорел после обращения в сервисный центр - что делать в данной ситуации?
опубликован 20.04.2016, 14:04
Такая ситуация сдали планшет в сервисный центр (гарантия законченна) , на замену гнезда, сам планшет был в рабочем состоянии, его продержали долго кормля завтраками. В конце выясняется что он вообще сгорел и они не понимают почему, говорят приходите забирайте. Что нам делать в такой ситуации подскажите пожалуйста?
Пишите претензию в магазин о возврате денег за товар ненадлежащего качества. Статья 18 Закона о защите прав потребителей
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
пишите претензию не в магазин а сервисный цент на некачественный ремонт - требования формулируйте по ст. 29 ЗОЗПП
При отказе возместить убытки в размере стоимости планшета - в суд обратитесь право есть
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 454 Поиск Регистрация