Как мне поменять оператора, сохранить свой номер, и не потерять при этом кучу денег?
Вопрос №4233995
из г. Москва
опубликован 22.06.2014, 23:04
опубликован 22.06.2014, 23:04
В средине декабря 2013 г, у дилера компании безлимит.ру приобрел сим карту с красивым номером, данная сим карта принимает сотовые данные от оператора Билайн. В течении последних 6 месяцев я мучаюсь с этой ужасной связью, постоянно пропадает связь и плохо работает интернет. Узнал о том, что есть закон, который позволяет поменять сотового оператора и при этом сохранить номер телефона. Для подробной информации о том как это сделать, я обратился к оператору своей связи Безлимит.ру:
В первый раз, для получения информации в письме я обратился из личного кабинета на сайте компании. Получил в ответ письмо следующего содержания - Добрый день. Для этого необходимо сначала выйти из нашей компании, переоформив номер на Вас как на физ.лицо. Будет потерян тариф, Вы станете просто абонентом Билайна. Далее переход к другому провайдеру. Ну вроде все просто, подумал я.
На следующий день я позвонил по телефону оператору этой свой компании, он сказал мне, что для смены оператора с сохранением нынешнего номера, я должен перед расторжением с ними контрактом выкупить у них свой номер за 7000 рублей и то, что сим карту с этим номером я уже покупал у дилеров это никак не котируется.
Ситуация меня насторожила и я решил проверить что по данному вопросу мне ответит следующий сотрудник этой компании. Написал письмо с нового почтового ящика. Тот мне ответил тоже самое, но цену за мой номер уже назвал не 7000 рублей а 5000 рублей. Я понял, что на мне просто хотят сделать деньги. По данной схеме как правило работают разводилы.
Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации? Как мне поменять оператора, сохранить свой номер, и не потерять при этом кучу денег?
Спасибо
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Оператор мобильной связи «Билайн» обманул клиента при переходе на новый тариф, куда обратиться для решения вопроса?
Проблемы с активацией номера в Билайн - постоянные звонки и негативные отзывы в Интернете. Можно ли подать в суд?
Проблемы при переходе от МТС к Билайн - 5 отказов и ошибка в данных сим-карты. Что делать?
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Неудачное оформление переноса номера - убытки и потеря времени
Невозвращение денег за временную сим-карту - юристы проконсультировали по действиям оператора ТЕЛЕ 2
Опыт покупки сотового телефона - несоответствие функций и формата сим-карты
Не работает сим-карта Теле 2 с моим смартфоном - могу ли я требовать компенсацию и подать в суд?
Проблемы при смене оператора на Билайн - сеть не работает, требуется пополнить баланс
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут