Проблема с покупкой - ноутбук не соответствует модели на талоне и коробке. Как получить возврат денег или переоформление чека?
Вопрос №4234524
из г. Москва
опубликован 23.06.2014, 02:50
опубликован 23.06.2014, 02:50
Купила ноутбук, дома обнаружила что ноутбук не той модели которую я покупала. Коробка и гарантийный талон на модель котрую я оплатила. Документы у меня на один ноутбук а в наличии другой, более дешевый. Могу ли я требовать возврат денег, или документы, переоформление чека с возвратом разницы на той котрый мне положили. Я даже в гарантийный сервис не смогу обратится при случае.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгения, конечно можете. Обращайтесь в магазин с ноутбуком и документами. А откажутся исправить свою оплошность - пишите претензию и далее вопрос решайте через суд.
23.06.2014, 04:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт ноутбука не увенчался успехом - сервисный центр предлагает возврат денег
Недостаток ноутбука из интернет-магазина - требовать модель для замены или возврат денег?
Магазин М ВИДЕО в Омске отказался выдать гарантийный талон на купленный Apple Iphone. Что делать?
Вопрос о возврате денег за бракованный планшет, приобретенный в январе 2015 году
Магазин DNS выдал другую модель ноутбука - что делать?
Возможные последствия отказа вернуть ошибочно выданный ноутбук из магазина DNS г. Москва
Как решить проблему, если продавец отказывается принять неправильно поставленный телевизор обратно?
Претензия о замене ноутбука в магазине - возможность суда и перерасчет стоимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут