Я хозяйка магазина! Помогите разобраться в такой ситуации! Продавец продал покупателю 5 яиц, покупатель.
Вопрос №4237513
из г. Москва
опубликован 23.06.2014, 12:59
опубликован 23.06.2014, 12:59
Здравствуйте! я хозяйка магазина! помогите разобраться в такой ситуации! продавец продал покупателю 5 яйц, покупатель пришел домой и обнаружил, что одно яйцо тухлое, при этом этим тухлым яйцом покупатель испачкал вещи, которые лежали в пакете вместе с этими яйцами! когда покупатель пришел с разборками к продавцу, ей вернули деньги за все 5 яйц (оставшееся 4 яйца покупатель оставил у себя). написала она жалобу в роспотребнадзор на хозяина магазина, требует компенсацию не понятно какую, (не указано). при этом, когда она пришла в магазин, она кричала и визжала на всю округу, (тем самым оставив наших покупателей не в лучших впечатлениях от нашего магазина) продавец не грубил и сразу вернул все деньги, в заявлении написано об обратном, что ей грубили, у нас есть свидетели, которые подтверждают, что грубости не было. так же у нас имеются все сертификаты качества на яйцо с печатями и т. д. нам сказали написать обратную обьяснительную, в которой нужно обьяснить почему яйцо оказалось тухлым, что и как правильно нужно написать помогите!?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр Практических Консультаций"
4.2
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Извинения не спасли - магазин обвинил меня в краже и подал заявление в полицию
Как вернуть деньги за невостребованный товар - претензия на возврат оплаты без наличия договора
Окажись в беде с тухлым яйцом - как магазины отказываются возвращать деньги без чека и упаковки
Документы для подготовки в суд по недопоставке инкубационного яйца и проблеме оплодотворенности
Покупатель отказывается забирать обрезанное изделие, которое осталось в магазине - что делать в данной ситуации?
Муж получил травмы после жестокого нападения полиции, требуется совет свидетелей
Проблема с оплатой в магазине - Как вернуть деньги за неправильно оплаченные товары
Игрушка, проданная через сайт, вызвала спор между покупателем и продавцом - чья вина?
Как обезопасить себя при покупке земли на основе земельного сертификата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут