Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за айфон с дефектами в магазине Связной?
Вопрос №4239014
из г. Котовск
опубликован 23.06.2014, 15:24
опубликован 23.06.2014, 15:24
Помогите доказать свое: 22 февраля 2014 года в магазине Связной был куплен айфон 5S за 29000 рублей. Через месяц отнесла его обратно, так как динамик дребезжал. Его отправили в сервисный центр, а обратно через 40 дней прислали другой айфон 5S, но он весь при тряске стучит. Я его не взяла, потребовала вернуть деньги, там ответили что им нужно указание из головного офиса, но по сегодняшний день нет ни денег, ни телефона. Помогите вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите официальную претензию, в дальнейшем обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
23.06.2014, 22:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с динамиком - как решить проблему с телефоном в магазине Связной?
Претензия на возврат денежных средств за неисправный сенсорный телефон марки Fly
Как решить проблему с неисправным телефоном после покупки в магазине Связной?
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Проблемы с телефоном после покупки - отказ в возврате денег, оправдан ли ремонт в сервисном центре?
Проблема с покупкой iPhone - закономерно ли учитывать время ремонта в сервисном центре?
Проблемы с телефоном - как доказать дефект и получить обмен на новый товар?
Проблемы с купленным телефоном в связном - вернут ли деньги или предоставят новый телефон?
Что делать, если купленный телефон вышел из строя и магазин отказывается вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут