Интернет-обман - что делать, если интернет-магазин не доставляет товар и полиция не реагирует?
опубликован 24.06.2014, 13:15
Интернет-обман. Задавала вопрос о ситуации, когда деньги за товар интернет-магазину оплачены, а товар не поступил, магазин не отвечает по телефону. Рекомендовали обратиться в полицию. В 3 декаде февраля 2014 обратилась. В конце марта общалась со следователем, которая сказала, что такие дела годами лежат. В Москву никто по этому делу не поедет, а Московская полиция не отвечает на запросы и мер никаких не предпринимает. Какие действия еще можно предпринять?
Единственный способ заставить владельца фиктивного интернет-ресурса выполнить свои обязательства — посетить правоохранительные органы. Если мошенник игнорирует покупателей или «забывает» поставить товар, приобретенный, например, в интернет-магазине, то его всегда можно привлечь к уголовной ответственности.
И хотя большинство россиян считают, что обратившись в правоохранительные органы они не добьются ничего и лишь потратят своего времени, то спешим вас заверить — визит в правоохранительные органы отнимет у вас не более получаса, а вот эффект будет впечатляющим!
С недавнего времени граждане нашей страны могут обратиться в полицию при помощи электронной почты. Просто внесите в веб-форму известные вам факты мошенничества, указав также ссылку на подозрительный сайт. По результатам проверки и в случая выявления нарушений действующего законодательства, такой сайт будет закрыт в кратчайшие сроки.
Жалоба на интернет-мошенничество может быть подана сразу в несколько уполномоченных органов. Так, заявление (в том числе анонимное) принимаются в МВД РФ и на горячей линии МВД, а в случае, когда мошенничество выявлено не только в интернете, вы можете подать жалобу в Генпрокуратуру РФ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с интернет-магазином - товар не отправлен, полиция отказывается возбуждать дело. Как действовать?
Украл, вернул, арестовали? Что делать в такой ситуации?
Проблемы с интернет-магазином - оплата переводом, отсутствие ответов и заявление в полицию - возможен ли чарджбэк?
Продавец отправил старый телефон вместо нового - есть ли шансы на возврат денег?
Покупка ворованного телефона - следуйте указаниям полиции или обращайтесь в магазин?
Что делать, если пришедший товар из интернет-магазина Ikea оказался бракованным и ближайший магазин находится далеко от Вас?
Последствия кражи телефона в магазине без мирового соглашения - ожидаемые действия полиции и рекомендации для обвиняемого
Магазин оплатил украденный товар, но может ли быть возбуждено расследование позднее?
Что делать, если интернет-магазин исчез после предоплаты за заказанный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут