Инцидент с изменением рейса - что делать, если время вылета не прописано в договоре?
опубликован 24.06.2014, 15:42
Если в договоре не прописано время вылета, но нам подтвердили (устно), что вылет в 16:30. Когда нам отправили документы мы не посмотрели время вылета, т.к. были уверены в том, что все Ок. Когда мы прилетели в Турцию, то обнаружили, что рейс другой. Мы связались с турагенством, а они говорят, что мы не конкретизировали рейс, ничего не просили и нам говорили, что рейс может изменится и они предоставляют только перелет Москва-Анталия-Москва. Номер рейса они не подтверждают.
Спасибо.
Татьяна Сергеевна. Вы, к сожалению, расплывчато описали ситуацию. Для ответа на ваш вопрос надо знать на какое время был назначен другой рейс и что еще изменилось. Без этой информации на ваш вопрос ответить крайне сложно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Испорченный отпуск из-за изменения рейсов - как предъявить претензии туроператору Пегас?
Проблемы с оплатой командировочного перелета - как решить ситуацию с изменением рейса и неверным электронным документом?
Задержка рейса на 12 часов - Как получить компенсацию за отель и дополнительные затраты?
Возможность возврата денег за задержанный рейс в связи с отсутствием альтернативных вылетов
Неожиданный перелет чартером - можно ли вернуть регулярный рейс по договору тура в Испанию?
Изменились рейсы тура - разница в времени 11 часов. Можем ли требовать компенсации?
Как получить возмещение за утраченный билет из-за задержки рейса авиакомпании Уральские авиалинии?
Опоздание на рейс и невозврат суммы - Кто должен возместить затраты?
Неимоверные усилия и дополнительные расходы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут