Проблемы с новой бетономешалкой - отказ в возврате и негарантийный ремонт из-за кривого барабана
Вопрос №4250082
из г. Омск
опубликован 24.06.2014, 20:25
опубликован 24.06.2014, 20:25
Купил бетономешалку через 12 дней она вышла из строя, отказалась включаться в следствии перегрева, который в свою очередь происходит из за того что барабан кривой (он изначально был таким, просто первое время особо внимания не обращали) , я обратился в магазин где покупал они посмотрели и выписали какой-то акт что мол это мы ее перегрузили из за этого кривой барабан и в возврате отказали... что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Денис, всё просто. Обращайтесь (если, конечно, еще не обращались) с претензией в магазин, где просите вернуть деньги за товар. Основание - ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Откажут, то тогда в судебном порядке. Если претензию уже подали, то ждете 10 дней. Ответа не будет или ответ не удовлетворит - также дорога в суд.
24.06.2014, 22:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в замене треснувшего электрического чайника на основе предполагаемого механического повреждения - следующие шаги
Проблема с неисправным мобильным телефоном - право на обмен и возврат
Как вернуть деньги за неисправный авто регистратор?
Возможно ли вернуть вышедшую из строя запчасть, купленную в нашем магазине через месяц?
Проблемы с возвратом компьютерных комплектующих - магазин противоречит своей гарантии?
Проблема с камерой нового смартфона из М.Видео - отказываются вернуть деньги без заключения Samsung
Обратно упаковал и обратился в магазин, где его покупал, чтобы сдать обратно.
Спор о дефектной мясорубке - отказ магазина выплатить деньги после акта технического состояния
Как вернуть деньги за ноутбук без чека, купленного в ломбарде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут