Елена
05.10.2015, 13:42
Невыполненная услуга - как вернуть деньги за вызов мастера и подключение газовой плиты в магазине?
Читать ответы (1)
Купили и установили плиту. Через 20 минут после подключения и ухода мастера в духовке произошел взрыв, стекло разбилось. Хочу вернуть деньги или поменять на другую модель. Магазин предлагает только ремонт или акт о заводском браке, который мне не дает сервисная служба. Сервисная служба говорит, что приедет на мой вызов только для ремонта, а фиксировать поломку и составлять акт не будет? Как быть?
Пишите заявление в магазин, в котором, ссылаясь на пункт 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», требовать вернуть деньги. В случае отказа обращаться в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 454 Поиск Регистрация