Невозможность расторжения договора в фитнесс клубе по причине перенасыщенности и неудовлетворительной санитарной обстановки - есть ли альтернативные способы вернуть деньги?

Вопрос №4254520 из г. Москва
опубликован 25.06.2014, 12:41

Мы с женой приобрели абонемент в фитнесс клуб, но после нескольких посещений поняли, что он нам не подходит по причине перенасыщенности людьми и неудовлетворительной санитарной обстановки.

С этими претензиями мы пошли в коммерческий отдел намереваясь расторгнуть договор и вернуть хотя бы часть денег.

Менеджер ответил нам отказом ссылаясь на условия договора, утверждающего, что при покупке абонемента по акции (а они действительно были куплены по акции), расторжение и переоформление договора невозможно.

Есть ли возможность все таки расторгнуть договор с фитнесс клубом и вернуть часть своих денег ссылаясь на неудовлетворительное качество предоставляемых услуг?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юнкин Евгений Витальевич

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.7 6695 отзывов

Да, возможно, так как данный пункт противоречит закону о защите прав потребителей.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Следует составлять претензию с требованием возврата денег и в случае отказа- обращаться в суд за взысканием данной суммы и всех судебных расходов. Если потребуется помощь - обращайтесь.

25.06.2014, 12:47

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Похожие вопросы