Проблема с заказом строительного материала - как поменять неправильно доставленные уголки для обшивки дома?

Вопрос №4255438 из г. Куйбышев
опубликован 25.06.2014, 14:21

Заказали строительный материал в другом населенном пункте для обшивки дома (профнастили уголки). Доставили через 4 дня и выяснилось, что уголки внутренние, а нам нужно наружные (консультант не объяснил, какие куда, заказ делала женщина, не специалист). Как быть? Как поменять? Отказываются принять, т.к объясняют тем что сделаны уголки на заказ, что делать, как обменять.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шарафутдинов Ринат Рашидович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.9 418 отзывов

Обратитесь к ним с письменной претензией. По Закону о защите прав потребителей они обязаны Вам обменять стройматериал.

26.06.2014, 05:58

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 часа

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Вам нужно написать им официальную претензию с требованием о возврате товара.

25.06.2014, 18:26

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с заказом строительного материала - как поменять неправильно доставленные уголки для обшивки дома?

Похожие вопросы

Ошибочно заказанные строительные материалы - как решить проблему и заменить внутренние уголки на наружные?

Как правильно отменить заказ и получить возмещение?

Происходит спор между заказчиком и фирмой о качестве материала для обшивки дома - как заставить фирму принять ответственность?

Как делятся наружные и внутренние повреждения в страховом случае с прогрызанием шлангов крысами?

Проблема с доставкой заказа - отказ транспортной компании в перемещении и отказ от постоянного хранения

Как решить проблему с отменой заказа спецэффекта на свадьбу через суд?

Проблемы с заказом - отказ в отмене и возврате предоплаты