Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 26.06.2014, 12:07

Сбербанк и Билайн списали более 70000 рублей с моей карты - как вернуть деньги?

Вопрос №4262914 из г. Краснодар
опубликован 26.06.2014, 12:07
Получилась такая неординарная ситуация для меня! На карточке сбербанка лежали деньги. К данной карте подключена услуга сбербанк онлайн, и к данной услуге привязан тел. номер, купленный в Билайн! Деньги лежали на карте, сбербанком онлайн не пользовался и в дальнейшем номером Билайна перестал пользоваться, перешел к другому оператору. Прошло где то около года. Баланс конечно же периодически проверял через банкомат, т.к. имеется и другая карточка сбербанка. И что в итоге! В один прекрасный день, проверяя баланс, обнаружил, что списано более 70000 руб. Я конечно же бегом в банк, мол чё за на...? В отделении банка ничего внятно не ответили. Поехал в головное отделение, мол чё за на...? Они мне, пишите заявление (претензию), что было и сделано. Через неделю приезжаю за ответом. И что я вижу: с вашего карты, согласно запроса с телефона Билайна, списаны Ваши деньги! Я мигом к оператору, мол чё за на...? Они мне тут же дают бумагу, что Билайн со мной расторг договор ещё в марте сего года и номер уже мне не принадлежит, а списания были в апреле. Затем я обращаюсь в полицию, написал заявление, дали талон с номером куспа. Начинаем долбить следователя, вроде по началу какая то была заинтересованность, потом последовали какие то постоянные отговорки, в итоге в последнем телефонном разговоре вообще сказал, что я по номеру куспа у себя в компе ничего не вижу, ничего не знаю. Параллельно мною было написано претензия непосредственно к Билайну, где была подробна изложена данная ситуация, с требованием вернуть деньги на место! Ответа на претензию не поступило! Подскажите, как дальше двигаться в данной ситуации: обращаться в суд на билайн, писать в прокуратуру на полицию? Где правду найти, а точнее деньги вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Так как полицией был установлен собственник номера телефона с помощью которого были списаны деньги, и я так понимаю по вашему заявлению возбуждено уголовное дело, то вам следует писать жалобы в Главное следственное управление РФ и следственное управление по Краснодарскому краю на бездействие следователя. Обращение с иском в Билайн положительного результата не принесет.

26.06.2014, 13:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! А почему с иском в Билайн положительного результата не принесет? Иск могут не принять, или откажут, в связи с тем что оператор не виноват? Ведь здесь явно прослеживается вина оператора, т.к. с номера не принадлежащего мне списаны деньги, с моей карточки!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 983 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 451 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 785 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 510 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 517 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 336 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 955 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 703 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.3 10 601 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 374 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских