Помогите разобраться в следующем вопросе. Мы приобрели входную металлическую дверь у продавца. Продавец нам.
Вопрос №4266191
из г. Москва
опубликован 26.06.2014, 17:59
опубликован 26.06.2014, 17:59
Добрый день! Пожалуйста, помогите разобраться в следующем вопросе.
Мы приобрели входную металлическую дверь у продавца. Продавец нам ее установил и через несколько дней у нас заклинил один из замков. Пришлось вызвать МЧС, чтобы они обеспечили нам доступ в квартиру. Дверь открыли, но замок рассверлили и он не подлежит восстановлению. Мы звонили эксклюз. продавцу этих замков (пр-во Италия), продавец сказал, что замок мог заклиниться только по причине ошибок на производстве двери.
Мы напрямую обратились к производителю двери с просьбой заменить нам замок, но нам отказали, сказав, что мы должны были позвонить не в МЧС, а производителю и тогда бы они все исправили. А вмешательство третьих лиц (МЧС) снимает с гарантии дверь. При том, что в нигде не прописаны экстренные телефоны проихводителя (ни в гарантийном талоне, ни в паспорте). Вопрос. Есть ли у нас шансы выиграть в суде. К самому продавцу у нас претензий нет, установили дверь качественно в сроки.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 787
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия на дверь при заклинивании замка - можно ли рассчитывать на бесплатное устранение поломки?
Продавец отказался менять дверь, хотя гарантийный срок еще не истек.
Проблема с замком новой входной двери - кто должен заменить и могу ли я получить возмещение затрат?
Как требовать замену металлической двери по гарантии?
Претензии к качеству входной металлической двери - имеем ли мы право на замену?
Как подать заявление в суд после нападения соседа на входную дверь?
Претензия по поводу неправильной установки двери и требование о гарантии от производителя или салона
Возможность требовать возмещение убытков и замены двери по гарантии - история с ломающимся замком и несоответствием описанию
Сломался неудачно, в тот момент, когда дверь была закрыта и в квартире никого не было.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут