Проблема с заказом - посылка отправлена обратно и требуется оплата задолженности
Вопрос №4268075
из г. Екатеринбург
опубликован 26.06.2014, 21:39
опубликован 26.06.2014, 21:39
В начале мая решила сделать заказ, туалетную воду. Ответили быстро, что мой заказ придет в течении двух недель. После, звонила девушка, сообщила, что мой заказ уже в пути ожидайте. Уведомление получила в середине июня. Когда пришла на почту за посылкой, мне сказали, что уже отправили обратно.
Подскажите пожалуйста, что делать в моей ситуации.
Заказ помещен в статус ВОЗВРАТ
Добавлен комментарий: Мы получили возврат и хотели узнать причину не забранной посылки.
С почтового отделения, которое Вы указали при оформление заказа извещения присылали 2 раза о чем говорят сопроводительные документы и объяснительная начальника почты.
Лично наш магазин извещал вас о отправке заказа на Email адрес и смс сообщением в котором был указан трек номер посылки.
В дальнейшем вам придется оплатить накладные расходы которые мы понесли в размере
480 рублей при отправке и возврате посылки.
В противном случае мы размещаем ваши данные в Интернете по всем магазинам как неплатежеспособного покупателя. И подаём иск в суд на вас как должника по ст. 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации – обязанности продавца считаются исполненными с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
Просьба оплатить сумму задолженности 480 руб переводом через яндекс деньги
Номер счёта 41001140644219 при оплате укажите номер заказа либо свою фамилию.
Оплату можно осуществить в любом салоне сотовой связи Евросеть Связной и.т.д
Срок оплаты 7 дней.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
забудьте и не платите.
26.06.2014, 21:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Получено письмо от интернет-магазина о неоплате расходов по пересылке незабранной посылки - нужно ли производить оплату?
Получив статус \'Черный список\' после неудачной попытки получить посылку
Заказ помещен в черный список - как реагировать на письмо о долге за не полученный товар?
Клиентка интернет-магазина обнаружила низкое качество заказанной парфюмерии и получила угрозу судебного преследования
Оплаченный заказ из интернет-магазина оказался не соответствующим - к кому обращаться?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка, неправильная цена и сложности с отменой заказа
Как получить посылку, если указаны вымышленные данные при оформлении заказа в интернет-магазине?
Необходимо забрать посылку с почты в течение 2 дней, иначе возможен судебный иск
Как поступить, если заказал товар в интернете и передумал его забирать - возможность взыскания судебных расходов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут