Недостающие комплектующие в заказанном диване - права и возможные способы доставки
Вопрос №4278836
из г. Дмитров
опубликован 28.06.2014, 14:31
опубликован 28.06.2014, 14:31
Заказали диван в интернет магазине. Привезли, собрали, вроде всё нормально. Вечером обнаружили, что в механизме тик так не хватает пружин. Живём за МКАДом (более 60 км), доставка за мкад платная. Вопрос, должны ли нам довезти недостающие комплектующие? И в какой срок? Могут ли они выслать их по почте?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени! В соответствии со ст. 18 ЗОПП потребитель имеет право требовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества, в том числе в форме оплаты доставки.
28.06.2014, 17:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение сроков и некорректные размеры заказанного дивана - что делать?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Проблемы с заказанным диваном - возможность замены или возврата денег
Проблемы с доставкой дивана - отказ отручной подъем, повторная доставка и спор о плате вдвойне
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Проблемы с доставкой дивана - фирма ликвидирована, что делать?
Проблема с вентилятором из интернет-магазина - требовать обмен на месте или доставку вендором?
Не привезли напольную плитку - проблемы с доставкой в магазине строй товаров.
Проблемы с новым диваном - потеря формы подушек и скрипучесть. Могу ли я вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут