03.07 г-О всех вышеизложенных проблемах я сообщил "магазин-продавцу" в лице технического директора.
Вопрос №428467
из г. Москва
опубликован 12.03.2007, 13:19
опубликован 12.03.2007, 13:19
Уважаемые представители юридической консультации!
Вопрос: 4.03.07 г приобрел ноутбук (Rover nautilus v400 WH: код модели-nsv400 в магазине "Белый ветер" по печати магазина "Ваши компьютерные магазины" на "Горбушке". И в результате эксплуатации обнаружил следующее -
Характер неполадок и неисправностей:
1.5.03.07 г-самопроизвольное блокирование клавиатуры и не возможность использования.
2.6.03.07 г-в процессе работы самопроизвольное потемнение экрана и появление на нем белых горизонтальных полос различной ширины и конфигурации в виде искажений. При этом произошла блокировка клавиатуры, что привело к невозможности использования.
3.5.03.07 г и 6.03.07 г - при нормальном фактическом заряде аккумуляторной батареи в 86%, выводится сообщение: срочно замените АКБ во избежания потери текущих данных.
6.03.07 г-О всех вышеизложенных проблемах я сообщил "магазин-продавцу" в лице технического директора. На что в магазине ответили: обращайтесь в сервис центр.
Мог ли я обменять этот товар непосредственно в магазине на новый такой же конфигурации и комплектации если эксплуатировал данный товар 3 дня со дня продажи (4.03.07 г. приобел - 6.03.07 г попытался вернуть данный товар ввиду его неисправностей, вышеизложенных).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Гиа.
Да, Вы вправе обменять ноутбук на тот-же (с теми-же характеристиками), либо потребовать возврата денег.
С уважением,
Илья Петров, адвокат
12.03.2007, 13:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
297
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование покупателя о возврате денег и компенсации морального ущерба магазином-продавцом в случае негарантийного
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Где будет проходить суд, если магазин не выполняет заказ? Рассматриваем варианты в разных городах
Магазин отказывается принять монитор с битым пикселем - есть ли правомерность в таких действиях?
Неисправный мобильный телефон - ожидание замены или возврата денег от магазина
Возможность вернуть сломанный ноутбук без чека - гарантия, документы и логотип магазина
Возможные последствия продажи товара, не относящегося к сетевому магазину, при раскрытии информации руководству
Куда обратиться и что делать, если новый ноутбук HP купленный в магазине ДНС не запускается?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут