Если это так, то в течении какого срока должно быть рассмотрено мое заявление и принято решении о возврате денежных средств?
Вопрос №4284910
из г. Москва
опубликован 30.06.2014, 14:48
опубликован 30.06.2014, 14:48
Здравствуйте. Купила бижутерию (серьги и браслет). Изделия не подошли к платью, к которому подбирались, кроме того при естественном освещении блеск и мерцание сережек отличались от блеска в магазине при покупке (вернее дома сережки не блестели вообще). На следующий день обратилась в магазин с заявлением о возврате денег, т.к. других подходящих аксессуаров в магазине не было. Продавец заявление приняла, но товар отказалась принимать. Исходя из перечня не продовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату, я сделала вывод, что бижутерия не входит в данный перечень. Так ли это? Если это так, то в течении какого срока должно быть рассмотрено мое заявление и принято решении о возврате денежных средств? Должен ли был продавец принять у меня товар? Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 273
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате кран-буксы для смесителя - нарушение правил или недостаточная информация от магазина?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Возврат или обмен кольца с выпавшим камнем - Как поступить при покупке ювелирной бижутерии?
Отказано в возврате денег за золотое кольцо с выпавшими камнями - куда обратиться с жалобой?
Отказ продавцов в возврате бижутерии - правомерно или нет?
Приобрела в магазине бижутерию, она не подошла к платью, хотела вернуть, говорят, что бижутерия возврату не подлежит.
Проблема с браслетом - может ли мне отказать магазин в обмене или возврате денег?
Включается ли драгоценная бижутерия в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества
Кстати, читала ответы на вопросы на вашем сайте и 1 из юристов написал, что бижутерия входит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут