Если это так, то в течении какого срока должно быть рассмотрено мое заявление и принято решении о возврате денежных средств?
Вопрос №4284910
из г. Москва
опубликован 30.06.2014, 14:48
опубликован 30.06.2014, 14:48
Здравствуйте. Купила бижутерию (серьги и браслет). Изделия не подошли к платью, к которому подбирались, кроме того при естественном освещении блеск и мерцание сережек отличались от блеска в магазине при покупке (вернее дома сережки не блестели вообще). На следующий день обратилась в магазин с заявлением о возврате денег, т.к. других подходящих аксессуаров в магазине не было. Продавец заявление приняла, но товар отказалась принимать. Исходя из перечня не продовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату, я сделала вывод, что бижутерия не входит в данный перечень. Так ли это? Если это так, то в течении какого срока должно быть рассмотрено мое заявление и принято решении о возврате денежных средств? Должен ли был продавец принять у меня товар? Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате кран-буксы для смесителя - нарушение правил или недостаточная информация от магазина?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Возврат или обмен кольца с выпавшим камнем - Как поступить при покупке ювелирной бижутерии?
Отказано в возврате денег за золотое кольцо с выпавшими камнями - куда обратиться с жалобой?
Отказ продавцов в возврате бижутерии - правомерно или нет?
Приобрела в магазине бижутерию, она не подошла к платью, хотела вернуть, говорят, что бижутерия возврату не подлежит.
Проблема с браслетом - может ли мне отказать магазин в обмене или возврате денег?
Включается ли драгоценная бижутерия в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества
Кстати, читала ответы на вопросы на вашем сайте и 1 из юристов написал, что бижутерия входит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут