Неисправный сотовый телефон приобретен в кредит - что делать в данной ситуации?
Вопрос №4286092
из г. Сызрань
опубликован 29.06.2014, 21:42
опубликован 29.06.2014, 21:42
Я приобрел сот телефон в кредит. И обнаружил на следующий день что сот. телефон не исправен. Я обратился в офис где покупал телефон и и продавец сказал что его надо отправить на проверку качества с чем я согласился и через 14 дней пришел ответ что с ним все нормально и менять мне его не будут. И этот ответ мне не понравился и я попросил расторгнуть договор о кридите и отдать телефон обратно. Что мне ответили что так нельзя сделать. Что вы мне можете посоветовать в этой ситуации. Может есть какая статья что бы мне его поменяли? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте согласно ст.18 ЗОЗПП относительно сложно технического товара либо обмена либо возврат средств.Если говорят что исправен,то в независимую экспертизу и в суд.
29.06.2014, 21:53
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
852
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.9
653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленным телефоном - как расторгнуть договор, когда ответ на претензию уже был получен?
Купил телефон в Связном с дефектом, магазин отправил на проверку и теперь говорят, что он исправен. Что делать?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Что делать могу ли я за него потребовать деньги назад, и как это сделать на какую статью закона ссылаться!
Проблемы с возвратом мобильного телефона - задержка и некачественное обслуживание
Проблемы с качеством телефона LG P880 - куда обратиться, если замена аппарата задерживается?
Проблема с телефоном из Евросети - неисправность флеш-карты и неудачный ремонт
Недостаток разговорного динамика на смартфоне - что делать в случае обращения в сервисный центр магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут