Неисправный сотовый телефон приобретен в кредит - что делать в данной ситуации?
Вопрос №4286092
из г. Сызрань
опубликован 29.06.2014, 21:42
опубликован 29.06.2014, 21:42
Я приобрел сот телефон в кредит. И обнаружил на следующий день что сот. телефон не исправен. Я обратился в офис где покупал телефон и и продавец сказал что его надо отправить на проверку качества с чем я согласился и через 14 дней пришел ответ что с ним все нормально и менять мне его не будут. И этот ответ мне не понравился и я попросил расторгнуть договор о кридите и отдать телефон обратно. Что мне ответили что так нельзя сделать. Что вы мне можете посоветовать в этой ситуации. Может есть какая статья что бы мне его поменяли? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте согласно ст.18 ЗОЗПП относительно сложно технического товара либо обмена либо возврат средств.Если говорят что исправен,то в независимую экспертизу и в суд.
29.06.2014, 21:53
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 374
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 050
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5
1 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 981
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленным телефоном - как расторгнуть договор, когда ответ на претензию уже был получен?
Купил телефон в Связном с дефектом, магазин отправил на проверку и теперь говорят, что он исправен. Что делать?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Что делать могу ли я за него потребовать деньги назад, и как это сделать на какую статью закона ссылаться!
Проблемы с возвратом мобильного телефона - задержка и некачественное обслуживание
Проблемы с качеством телефона LG P880 - куда обратиться, если замена аппарата задерживается?
Проблема с телефоном из Евросети - неисправность флеш-карты и неудачный ремонт
Недостаток разговорного динамика на смартфоне - что делать в случае обращения в сервисный центр магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут