Купили дочке самокат, который необходимо вернуть - каковы шансы и что нужно сделать?
Вопрос №4287180
из г. Киров
опубликован 30.06.2014, 04:21
опубликован 30.06.2014, 04:21
Купили дочке самокат, но она не катается. На улице самокат не использовали. Со дня покупки прошло 4 дня. Относится самокат к перечню товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Нашла, что мотовелотовары не подлежат обмену и возврату. Гарантийного талоне нет. Есть ли шанс вернуть товар, что нужно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана Геннадьевна, согласно действующему законодательству качественный купленный товар возврату не подлежит. Вместе с этим у потребителя есть право обмена непродовольственного товара на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
Обмен возможен, если товар не был в эксплуатации, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
В случае, если аналогичный товар на день обращения отсутствует в продаже, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требование о возврате денег подлежит удовлетворению в трехдневный срок со дня возврата товара.
30.06.2014, 04:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата товаров - какой вид относится к кирпичу?
Как поступить при требовании клиента о возврате или обмене наушников, не подлежащих возврату?
Проблема с летающей феей - невозможность обмена или возврата товара?
Возможно ли отказать в обмене взрослого искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом
Вопросы возврата товара - почему отказали в возврате и какие права у потребителя
Как вернуть шубу в магазин, если отказывается продавец?
Отказ в возврате неисправного тонометра - есть ли правовые основания?
Отказываются делать возврат товара спортивного питания, ссылаясь на его классификацию в группе продовольственные товары
Ответьте, пожалуйста, могу ли я вернуть товар продавцу на законном основании.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут