05июня 2014г сделала покупку мебели в магазине , расплатилась картой сбербанка,мебель сразу не забирала
Вопрос №4287469
из г. Москва
опубликован 30.06.2014, 07:22
опубликован 30.06.2014, 07:22
Здравствуйте! 05июня 2014г сделала покупку мебели в магазине , расплатилась картой сбербанка,мебель сразу не забирала, 17июня 2014г отказалась от выбранной мебели, тк решила взять другую в этом же магазине, думала проблем ни каких нет, доплачу разницу в цене и все ,но продавец магазина сказала,что нужно делать возврат первой покупки,через терминал кассир сделала возврат и дала мне чек возврата, сказали, что деньги на карту поступят в течении 3 дней,прошла неделя, деньги так и не поступили на мою карту, магазин отправляет меня разбираться со сбербанком,,,,, 24июня в сбербанк написала претензию по данному вопросу, сказали ждать до 30 июня, сегодня пошла в сбербанк, администратор сказал, что моя претензия рассматривается, и сказал звонить на горячую линию сбербанка для уточнения информации, звоню на горячую линию,там говорят, что как только ситуация проясниться, мне сообщат, конкретного ответа когда вернут мне мои деньги, мне так никто и не дал,,,,помогите мне пожалуйста, кто и в какой срок мне обязан вернуть деньги и что мне делать дальше,??? с уважением Елена
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за отказанную покупку в магазине - что делать?
Проблема с двойной оплатой в магазине Пятерочка - Как добиться возврата денег?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Покупатели требуют возврата предоплаты за мебель после ожидания доставки в течение месяца
Проблема с возвратом денег - Как решить спор между магазином и банком?
Проблема с возвратом денег в магазине Магнит - Время ожидания и права потребителя
Проблемы с оплатой в магазине Магнит-косметик - Сбербанк не вернул утраченные деньги, требуется помощь
Затягивание возврата денег по кредитной карте Сбербанка - имеют ли они право и как действовать дальше?
Как вернуть деньги за мебель после отказа от покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут