Возможен ли возврат или обмен на кухонный стол при ошибочной покупке?

Вопрос №4290057 из г. Белогорск
опубликован 30.06.2014, 14:14

28 июня купила стол кухонный обеденный в магазине. Приехала домой, собрали и поняли что он слишком большой для нашей кухни. Поехали 29 числа чтобы с доплатой купить другой стол. Хозяйки не было, поэтому написала претензию в которой попросила либо вернуть деньги либо с доплатой приобрести другой стол. Имею ли я право на возврат денег или обмен? Имеет ли она право мне отказать? Куда идти в случае отказа? В перечне товаров которые не подлежат возврату мебельные гарнитуры и комплекты. Стол разве входит в эту категорию? За ранее спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 года

4.6 51269 отзывов

Мебель надлежащего качества возврату не подлежит

30.06.2014, 14:33

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 19 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

8 800 505-91-11

в соответствии со ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Защита прав потребителей осуществляется судом.

30.06.2014, 15:05

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста