Возможен ли возврат или обмен на кухонный стол при ошибочной покупке?
опубликован 30.06.2014, 14:14
28 июня купила стол кухонный обеденный в магазине. Приехала домой, собрали и поняли что он слишком большой для нашей кухни. Поехали 29 числа чтобы с доплатой купить другой стол. Хозяйки не было, поэтому написала претензию в которой попросила либо вернуть деньги либо с доплатой приобрести другой стол. Имею ли я право на возврат денег или обмен? Имеет ли она право мне отказать? Куда идти в случае отказа? В перечне товаров которые не подлежат возврату мебельные гарнитуры и комплекты. Стол разве входит в эту категорию? За ранее спасибо.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 19 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
в соответствии со ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Защита прав потребителей осуществляется судом.
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ограничения на возврат мебели - исключаются только гарнитуры и комплекты?
Как вернуть или обменять кроватку для ребенка, не подходящую по размеру?
Отказ магазина в обмене или возврате машинки для стрижки - кто виноват?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Входит ли кухонный стол в перечень товаров, не подлежащих возврату.
Продавец отказывается вернуть деньги за кухонный стол - правомерно ли это?
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера
Можно ли вернуть одиночный диван, который не был частью мебельного гарнитура или комплекта?
Магазин отказывается вернуть деньги за кухонный стол - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут