Возможно ли изменить страну и отель в приобретенной путевке на сентябрь, и что говорит туроператор?
Вопрос №4294196
из г. Пермь
опубликован 30.06.2014, 21:29
опубликован 30.06.2014, 21:29
Купила путевку в мае на сентябрь, сейчас поняла, что тур меня полностью не устраивает... хочу поменять страну и отель, но туроперптор говорит, что это не возможно,! правда ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья Михайловна! вам нужно официально их уведомить и чем раньше, тем лучше. Правда скорее всего другую путевку придется в другом месте покупать и оплатить документально подтвержденные фактически понесенные расходы.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
30.06.2014, 21:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5
654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Тур фирма продала путевку в отель 5 звезд, но предоставила отель 4 звезды - кто должен возместить ущерб?
Можно ли поменять отель без штрафов при бронировании через туроператора Пегас?
Как изменить отель в Риме после оплаты путевки - возможные варианты и штрафные санкции
«Аннуляция тура - Какие права у потребителей и как действовать в случае переноса или выбора другого отеля?»
Как поменять отель в Турции без штрафных санкций, если бронь уже сделана
Как изменить условия тура при сомнениях в выбранном отеле?
Как поменять путевки в Египет после прочтения отзывов об отеле - возможно ли это и какие могут быть штрафы?
Проблемы с выбором отеля после закрытия туристического оператора Анекстур
Вопрос о штрафах при отказе от забронированной путевки в безвизовую страну после предоплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут