Возможно ли изменить страну и отель в приобретенной путевке на сентябрь, и что говорит туроператор?
Вопрос №4294196
из г. Пермь
опубликован 30.06.2014, 21:29
опубликован 30.06.2014, 21:29
Купила путевку в мае на сентябрь, сейчас поняла, что тур меня полностью не устраивает... хочу поменять страну и отель, но туроперптор говорит, что это не возможно,! правда ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья Михайловна! вам нужно официально их уведомить и чем раньше, тем лучше. Правда скорее всего другую путевку придется в другом месте покупать и оплатить документально подтвержденные фактически понесенные расходы.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
30.06.2014, 21:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Тур фирма продала путевку в отель 5 звезд, но предоставила отель 4 звезды - кто должен возместить ущерб?
Можно ли поменять отель без штрафов при бронировании через туроператора Пегас?
Как изменить отель в Риме после оплаты путевки - возможные варианты и штрафные санкции
«Аннуляция тура - Какие права у потребителей и как действовать в случае переноса или выбора другого отеля?»
Как поменять отель в Турции без штрафных санкций, если бронь уже сделана
Как изменить условия тура при сомнениях в выбранном отеле?
Как поменять путевки в Египет после прочтения отзывов об отеле - возможно ли это и какие могут быть штрафы?
Проблемы с выбором отеля после закрытия туристического оператора Анекстур
Вопрос о штрафах при отказе от забронированной путевки в безвизовую страну после предоплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут