Проблемы с телефоном после проверки качества - что делать и как быть?
Вопрос №4296506
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.07.2014, 09:11
опубликован 01.07.2014, 09:11
Телефон сдал на второй день покупки для проверки качества (появлялся черный экран и ничего нельзя было сделать). После проверки качества телефона, выдали заключение что он исправен и возвращать деньги или поменять телефон отказались. Пришел домой телефон один раз (который я заметил) перезагрузился сам по себе (то есть он неисправен), что делать как быть?
Телефон брался в салоне мтс.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мы с МТС судились из-за роуминга в 35 000(за 2дня) веселуха у них...
А так по закону о ЗПП имеете посное право обменять товар или вернуть деньги в течении 14 дней
01.07.2014, 09:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Купил бракованный телефон в салоне МТС - продавцы не признали проблему после первой проверки. Что делать?
Проблемы с купленным сенсорным мобильным телефоном от МТС - отказ в возврате денег и длительная диагностика
Проблемы с покупкой телефона в салоне МТС - отказ в обмене и несоблюдение сроков проверки качества
Проблемы с купленным телефоном в салоне МТС - бракованность и повреждения - что делать?
Претензия на неисправный смартфон - продавцы отказываются вернуть деньги после неудачной проверки качества. Как решить проблему?
Проблемы с сенсорным телефоном - отказ в возврате денег, непроизвольное дергание экрана и несанкционированный ремонт
Как поступить, если продавец в магазине видел неисправность телефона, перед отправкой на проверку в Связном
Проблемы с покупкой телефонов в кредит - как вернуть деньги или заменить устройства?
Возможность возврата и возврата денег за телефон с поврежденным экраном в салоне МТС
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут