Проверка качества телефона - недостаточное время работы аккумулятора и отказ от возврата денег или замены – что делать?
Вопрос №6192177
из г. Сергиев Посад
опубликован 27.02.2015, 12:27
опубликован 27.02.2015, 12:27
Телефон сдала на седьмой день покупки для проверки качества (Аккумулятор держит заряд несколько часов в день и выключается когда ему вздумается). После проверки качества телефона, выдали заключение что он исправен и возвращать деньги или поменять телефон отказались (при том в салон телефон пришел только через 4 дня от положенного срока, то есть через 25 дней). Что делать, как быть? Могу ли я требовать возврата денег, по закону?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! По закону о защите прав потребителей вам должны поменять. Желаю удачи и всего самого доброго.
27.02.2015, 12:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть телефон из-за проблем с аккумулятором или это не является основанием для возврата?
Отказ в возврате денежных средств после долгой проверки телефона с недостатком - законность решения
Как обменять или вернуть сотовый телефон с неявной неисправностью батареи?
Неисправный телефон - как решить проблему приобретения в салоне МТС?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Проблемы с сенсорным телефоном - отказ в возврате денег, непроизвольное дергание экрана и несанкционированный ремонт
Проблемы с сотовым телефоном после покупки - что делать?
Проблемы с купленным сенсорным мобильным телефоном от МТС - отказ в возврате денег и длительная диагностика
Требование возврата денег за телефон, приобретенный в Евросети, после неудовлетворительной проверки качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут