Проблемы с зачислением денежных средств на банковскую карточку в Сбербанке в 2013 году - как решить ситуацию?
Вопрос №4296682
из г. Рубцовск
опубликован 01.07.2014, 09:35
опубликован 01.07.2014, 09:35
В 2013 году открыла счет в Сбербанке, мне предложили положить денежные средства на карточку, чтобы удобно было ими воспользоваться, Сумма была в размере 20000 рублей, но когда я заносила последнюю купюру в банкомат, он ее зажевал и в тот момент не произошло зачисление денег на мой счет. Банковские служащие предложили написать претензию на имя начальника и сказали что примерно через 2-3 дня произойдет зачисление денежных средств. Действительно через 3 дня пришло смс-уведомление, о то что счет пополнен, и я благополучно забыла про счет, до лучших времен. В июне 2014 года я решила снять некоторую сумму с банковской карточки, но на ней не оказалось денежных средств. Подскажите мои дальнейшие действия в данной ситуации. Заранее благодарю!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здесь ещё необходимо знать, что за вид карты, её срок действия, если всё перечисленное в порядке, необходимо заказать выписку из Вашего финансового счёта и проанализировать движение средств с момента их зачисления. Удачи Вам, будут вопросы обращайтесь.
01.07.2014, 10:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Изложите свои доводы в претензии в банк.
01.07.2014, 09:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Для начала обратитесь с письменной претензией в банк. А дальше по обстоятельствам либо в суд, либо в прокуратуру.
01.07.2014, 09:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как защититься от мошенничества по карточке Сбербанка и восстановить потерянные средства
Проблема с зачислением денежных средств через банкомат - что делать и как вернуть деньги?
Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?
Проблема со списанием денежных средств с карты ОАО Сбербанк - ошибка в проведении операции и отсутствие информирования клиента
Возможно ли без моего ведома снимать деньги с банковской карты и можно ли вернуть украденные средства?
Ошибочная операция в банкомате Сбербанка - деньги не зачислены на счет и аварийный чек выдан не на полную сумму
Объяснение случая сбоя в системе Сбербанка и возможными мошенническими действиями
Банк удерживает сумму с моей зарплатной карточки без моего согласия - что делать?
Произведено ошибочное пополнение счета на свой мобильный телефон в сумме 4100 рублей 23 ноября 2012 года, написала
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут