Проблема с оборудованием и неверная платежка - как разрешить спор с Ростелеком

Вопрос №4297868 из г. Саратов
опубликован 01.07.2014, 11:46

Мы подключились к интернету и тв от компании Ростелеком, но на 4 день уже сломалось оборудование, мы решили отключиться и перейти к прежнему провайдеру. Нам в офисе при отключении дали необходимые бумаги, все оборудование мы сдали, на счете плюсом оставались 382 р, но через месяц нам приходит платежка на оплату оборудования. Я звонила и ездила в офис разбиралась, мне дали распечатку с моего счета что у нас деньги плюсом лежат, а за оборудование просто не сделали перерасчет, но мне до сих пор звонят, только уже с корректорской фирмы, и говорят что нужно оплатить. Что можно с этим сделать и куда можно написать жалобу на компанию Ростелеком?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите жалобу в Роспотребнадзор.

01.07.2014, 11:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту