Проблема с оборудованием и неверная платежка - как разрешить спор с Ростелеком
Вопрос №4297868
из г. Саратов
опубликован 01.07.2014, 11:46
опубликован 01.07.2014, 11:46
Мы подключились к интернету и тв от компании Ростелеком, но на 4 день уже сломалось оборудование, мы решили отключиться и перейти к прежнему провайдеру. Нам в офисе при отключении дали необходимые бумаги, все оборудование мы сдали, на счете плюсом оставались 382 р, но через месяц нам приходит платежка на оплату оборудования. Я звонила и ездила в офис разбиралась, мне дали распечатку с моего счета что у нас деньги плюсом лежат, а за оборудование просто не сделали перерасчет, но мне до сих пор звонят, только уже с корректорской фирмы, и говорят что нужно оплатить. Что можно с этим сделать и куда можно написать жалобу на компанию Ростелеком?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите жалобу в Роспотребнадзор.
01.07.2014, 11:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 867
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанным оборудованием - неполная комплектация и отсутствие ответа от фирмы-продавца
Проблемы с возвратом арендного роутера - что делать в подобной ситуации?
Возвращение оборудования Ростелекому - как избежать полного выкупа
Проблемы с услугами Ростелекома - как отказаться от договора и вернуть оборудование
Смена интернет-провайдера - какие последствия для абонента и мастеров по закону?
Проблемы с прекращением договора на интернет для туристов в связи с отсутствием квартиры
Проблема с несанкционированными звонками и требованиями оплаты услуг связи - как защитить себя и какие права имеет абонент
Проблемы с услугами провайдера ТТК - постоянные зависания ТВ и служба поддержки безрезультатна
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут