Проблема с несанкционированными звонками и требованиями оплаты услуг связи - как защитить себя и какие права имеет абонент
Вопрос №7139916
из г. Ангарск
опубликован 17.06.2015, 09:56
опубликован 17.06.2015, 09:56
Ростелеком звонит и электрическая женщина говорит, что я должен им денег за услуги связи и иногда что должен вернуть оборудование.
Звонит стабильно раз в месяц и иногда чаще.
Абонентом не являюсь и договор не заключал.
Просил поддержку отключить дозвон - отправили в офис.
В офисе сказали что они только сотовой связью занимаются и не могут помочь (хотя звонили на сотовый) и отправили в офис по интернету. Там сказали что можно только оплатить и про дозвон не могут помочь.
1. Можно ли через суд заставить не звонить?
2. Можно ли взыскать средства за отказ отключения дозвона?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
1. нет, нельзя
2. маловероятно
17.06.2015, 10:01
Как правильно требовать компенсации?
Ростелеком отказывается со мной сотрудничать, так как я не являюсь их абонентом.
18.06.2015, 06:44
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
696
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Ангарск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Ростелеком отказал в отключении стационарного телефона без отключения интернета - законные ли действия?
Оплата счетов междугородней связи - непонятные коды и вопросы
Возвращение оборудования Ростелекому - как избежать полного выкупа
Проблема с оборудованием и неверная платежка - как разрешить спор с Ростелеком
Расторжение договора с Ростелекомом - как действовать, если требуют оплату за ненужное оборудование?
Какие затраты мне нести при расторжении договора с ПАО «Ростелеком»?
Проблемы с отключением интернета у Ростелекома - отказ в приеме заявления и начисление долга
Мне на сотовый раз в месяц, с неизвестного номера делают дозвон что это такое?
Проблемы с оборудованием Ростелекома - счета арестованы, но компания отказывается принять обратно
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут