Проблемы после ремонта - неисправная камера и зависание экрана. Могу ли я потребовать возврата денег?
опубликован 01.07.2014, 13:32
Отдавала телефон в ремонт, чтоб поменяли сенсерный экран. Забирала все было нормально. Но дома оказалось что камера не работает, хотя до этого работала. Ну и буквально через 10 минут использования экран снова завис. Могу ли я требовать возврата денег?
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Маша, в ремонт обращались по гарантии?
Если нет, то оснований требовать возврата денег не имеется.
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Волгоград
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - некачественные запчасти, поломка функциональности
Проблемы с гарантией - Могу ли я потребовать возврата денег за сломанный телефон?
Проблемы с ремонтом сотового телефона - отказ в возврате денег после неудачной замены экрана
Проблемы с новым Iphone 5s - могут ли поменять телефон без экспертизы и могу ли я присутствовать на ней?
Муж отдал телефон в ремонт, экран с трещиной - на гарантии 1 месяц. Сейчас новая трещина - возможна замена экрана?
Купил телефон, неработающая камера, возможность отказа от товара
Возможность возврата денег при двукратном ремонте телефона и ошибке сервисного центра
Отказ в гарантийном ремонте телефона из-за индикатора влаги - правомерно ли?
Проблемы с ремонтом телефона - неисправности продолжаются после обслуживания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут