Вопрос об условиях возврата или обмена ноутбука после покупки
Вопрос №4301939
из г. Иркутск
опубликован 01.07.2014, 18:40
опубликован 01.07.2014, 18:40
Купила ноутбук 2 месяца назад. Возможно ли обменять товар на новый или получить деньги в случае поломки товара или обязательно соглашаться на ремонт в сервисном центре?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Починка товара на гарантии в сервисном центре - единственная возможность отремонтировать товар бесплатно. В случае, если товар не подлежит ремонтированию, Вам предложат обменять товар в магазине на аналогичный или с доплатой
01.07.2014, 18:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
01.07.2014, 18:45
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ обмена и задержка ремонта - Кто несет ответственность и какие сроки действуют
Возможно ли вернуть ноутбук на гарантии после двух ремонтов и получить новый или деньги?
Столкнулась с поломкой после первой стирки - Как добиться обмена стиральной машины без проверки в сервисном центре?
Как обменять поломанный ноутбук на новый или получить возмещение денег при наличии гарантии и чеков?
Возможность обмена неисправного ноутбука на аналогичный товар и возврат процентов по кредиту - вопросы и ответы
Прав ли продавец, отказавшийся вернуть деньги или обменять телефон после гарантийного ремонта?
Обнаружена поломка в новом ноутбуке - возможен обмен или ремонт по гарантии?
Возможна замена сломанного планшетного компьютера на новый?
Родители хотят или обменять товар или вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут