Как решить ситуацию, когда клиент ошибся при заказе товара после оплаты и получения на склад?
Вопрос №4305116
из г. Екатеринбург
опубликован 02.07.2014, 08:15
опубликован 02.07.2014, 08:15
Выставил клиенту счет. Он его оплатил. Товар отгружен и доставлен на его склад. Т.е. право собственности уже перешло к покупателю. Договор не заключался. Дефектов и претензий по качеству нет. Клиент заявляет что ошибся при заказе. Имеет ли он право отказаться от поставленного товара и потребовать назад ранее уплаченную сумму?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Договор между юридическими лицами должен заключаться в простой письменной форме. Перешло ли к контрагенту право собственности - не понятно, поскольку нет договора. Может он не принял товар.
02.07.2014, 08:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Екатеринбурге
Составление претензии на возврат товара
101
Составление заявления на возврат товара
99
Судебная защита прав потребителей
97
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
93
Составление письма о замене товара на аналогичный
91
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
91
Возврат бракованного товара
91
Возврат некачественного товара
90
Замена товара
90
Возврат товара надлежащего качества
90
Возврат товара
90
Возврат технически сложного товара
89
Похожие вопросы
Обязан ли интернет-магазин вернуть всю сумму при отказе клиента от товара со встроенным подарком?
Клиент купил товар по акции и не забрал остаток в срок - может ли поставщик требовать доплату?
Как вернуть предоплату клиенту после обнаружения претензий при доставке мебели на заказ - правовые аспекты и возможности
Претензия о недостаче товара - документальное подтверждение и обоснование
Как доказать оплату всех товаров и защитить свои интересы в суде?
Претензия покупателя на возврат стеллажа - действия продавца и права потребителя.
Как обезопасить себя от долгого ожидания клиентов - возможность взимания платы за хранение товара и реализация без уведомления
Как решить проблему претензий по качеству при доставке товаров через курьерскую службу без наличия товарной накладной
Важное сообщение - Клиенту о неоплаченной задолженности или возврате товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут