Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 22.03.2007, 12:15

Которые были уценены, и имела глупость по просьбе продавца поставить свою подпись на чеке,

Вопрос №431369 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.03.2007, 12:15
Прошу вас ответить! Иду воевать с продавцами! Я купила в магазине туфли, которые были уценены, и имела глупость по просьбе продавца поставить свою подпись на чеке, не обратив внимания на штамп о том, что вещь уценена и возврату и обмену не подлежит. Теперь я хочу вернуть эти туфли. Вопрос №1: хотя правила торговли, как я понимаю, позволяют мне вернуть туфли, не считается ли подписанный мною чек МОЕЙ РАСПИСКОЙ о том, что я согласна с придуманными продавцом правилами о невозможности возврата и теперь уже не имею права вернуть купленные туфли? Вопрос №2: продавец отказывается вернуть мне деньги, ссылаясь на мою подпись, а владельца магазина нет и неизвестно, когда он появится! А время идет и по истечении 2-х недель со дня покупки о возврате и уже не будет идти речь! Что вы можете мне посоветовать в этой ситуации? Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Указанный Вами двухнедельный срок - это время, в течение которого Вы имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества, не считая дня его покупки (статья 25 Закона о защите прав потребителей далее - Закон).

Право покупателя на возврат уплаченных денежных средств предусмотрено статьей 18 Закона, но только как последствие продажи продавцом товара ненадлежащего качества и в том случае, если оно не было оговорено продавцом.

Не представляется возможным понять, по какой причине были уценены купленные Вами туфли. Если причина в недостатках и уценка была произведена с их учетом, о чем Вы были информированы, то у Вас нет оснований для возврата денег за товар.

Чек, подписанный Вами не является распиской, а есть лишь доказательство приобретения и передачи Вам соответствующего товара. Это не письменное согласие невозможности возвратить купленный Вами товар. Как я уже говорил, у Вас нет законных оснований для такого возврата, а отнюдь не из-за подписи на чеке.

С уважением,

22.03.2007, 14:18
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 часа

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 047 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 777 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 691 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 569 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 97 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 250 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 706 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 775 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 068 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 652 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 902 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 704 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских