Которые были уценены, и имела глупость по просьбе продавца поставить свою подпись на чеке,

Вопрос №431369 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.03.2007, 12:15

Прошу вас ответить! Иду воевать с продавцами! Я купила в магазине туфли,

которые были уценены, и имела глупость по просьбе продавца поставить свою подпись на чеке,

не обратив внимания на штамп о том, что вещь уценена и возврату и обмену не подлежит.

Теперь я хочу вернуть эти туфли.

Вопрос №1: хотя правила торговли, как я понимаю,

позволяют мне вернуть туфли, не считается ли подписанный мною чек МОЕЙ РАСПИСКОЙ о том, что я согласна с придуманными продавцом правилами о невозможности возврата и теперь уже не имею права вернуть купленные туфли?

Вопрос №2: продавец отказывается вернуть мне деньги, ссылаясь на мою подпись, а владельца магазина нет и неизвестно, когда он появится!

А время идет и по истечении 2-х недель со дня покупки о возврате и уже не будет идти речь!

Что вы можете мне посоветовать в этой ситуации? Заранее благодарю за ответ!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кондраков Игорь Владимирович

Юрист Москва, стаж 3 годa

4 отзывa

Здравствуйте!

Указанный Вами двухнедельный срок - это время, в течение которого Вы имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества, не считая дня его покупки (статья 25 Закона о защите прав потребителей далее - Закон).

Право покупателя на возврат уплаченных денежных средств предусмотрено статьей 18 Закона, но только как последствие продажи продавцом товара ненадлежащего качества и в том случае, если оно не было оговорено продавцом.

Не представляется возможным понять, по какой причине были уценены купленные Вами туфли. Если причина в недостатках и уценка была произведена с их учетом, о чем Вы были информированы, то у Вас нет оснований для возврата денег за товар.

Чек, подписанный Вами не является распиской, а есть лишь доказательство приобретения и передачи Вам соответствующего товара. Это не письменное согласие невозможности возвратить купленный Вами товар. Как я уже говорил, у Вас нет законных оснований для такого возврата, а отнюдь не из-за подписи на чеке.

С уважением,

22.03.2007, 14:18

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Которые были уценены, и имела глупость по просьбе продавца поставить свою подпись на чеке,

Похожие вопросы